统一通讯是一项正在发展的技术，它将广泛的通信集成到一个平台中。具体而言，将呼叫中心，视频会议，电话会议，即时通讯，基于Web的会议等整合到一个平台中。此外，诸如SparkleComm的统一通信平台试图使通信设备独立或将隔离的应用程序提供给所有平台。
现在，我们简要回顾一下统一通信（UC）的历史。
发明第一个IP语音（网络电话）
统一的通信历史为1980年代末和1990年代中期的IP语音（VoIP）的首次发明奠定了基础。到这个时候，我们所有人都在关注通过在其信息电路上设置声音来节省现金的可能方法。那时，劳格科技正在研究将VoIP用于真正的电话，而不是简单地将语音包作为交叉的信息包来移动。因为每个人仍然依赖基于仓库设备的PBX交换机，甚至交换机供应商都认为这种想法行不通。
这是最初的尝试，目的是使语音成为一种节省现金的应用程序，那时，随着Linux操作系统的发展，不同的新公司开始通过构建简陋的PBX来反映思科的案例，该PBX的元素可以提供给中小型企业。
使用相同的邮件或邮件服务器
后来在电话合并中看到了统一通信的第二部分，以便能够在类似的消息存储或邮件服务器中发送电子邮件，消息和传真邮件。
如今，语音仅作为系统上运行的应用程序处理，该应用程序具有强大的传输约定，称为会话发起协议（Session Initiation Protocol）。与此不同的是，当前语音也可以混入您的公司应用程序中。例如，一组用户可以利用类似的基于系统的应用程序进行探索，而他们可以通过该应用程序在科学家之间建立电话呼叫，甚至将其提升为电话呼叫。这将提供真正的，持续的共同努力，各组织一直在寻找这种努力，现在终于传达了这些努力。这是真正的发展，它将是这十年的集中点，这使我认为统一通信的未来将是什么样。
