2.可扩展性
在不确定性和动荡时期，业务需求可能会立即改变。例如，受到大流行影响的企业可能需要缩减规模以节省成本。随着这些企业的恢复和成长，他们将希望扩展其服务以容纳更多用户。本地通信系统不提供这种级别的可伸缩性。但是，统一通信提供商（如劳格科技）可以轻松扩展以适应每个组织的特定需求。
3.安全性
限制已经放松，但公司并不仅仅是将所有员工逼回办公室。实际上，对989位首席财务官进行的脉冲调查发现，随着组织恢复正常，第二次冠状病毒浪潮是人们关注的第二大问题。显然，安全是重中之重，灵活/远程的工作位置是平稳恢复所不可或缺的。
SparkleComm统一通信使员工可以在与同事完全远程协作或交替工作时继续进行协作。这样可以确保生产率，同时最大程度地提高安全性。
4.业务弹性
大流行使大多数组织措手不及，许多组织根本不准备支持远程通信和协作。无疑，避免再次大规模破坏（例如第二波）是每个组织的议程。准备将是实现这一目标的关键。
组织正计划通过提供更多的工作灵活性来建立更好的弹性。根据另一项调查发现，73％的CFO认为工作的灵活性对于为未来的破坏事件做准备至关重要。通过将更多工作流迁移到云中并允许员工定期进行远程工作，将来的在家办公灾难可能就在任何其他日子。
5.为遥远的未来做准备
COVID-19已完全解构了传统的工作场所。员工不仅在家工作，而且还享有更好的工作与生活平衡的自主权。八个小时的工作日已经荡然无存，而员工在感到最有生产力的时候就开始工作。
远程工作的需求已达到临界水平— 43％的全职工人表示他们希望在COVID-19之后继续在家工作，并且组织已计划满足他们的要求。为了使组织在COVID-19之后的工作场所中吸引最优秀的人才，组织将不得不通过提供远程或灵活的选择来竞争。
而当他们这样做时，那些远程工作者将需要正确的工具来帮助他们成功。借助SparkleComm统一通信，工作人员可以在一处发送消息，打电话和参加虚拟会议，无缝的连接使交流就像在办公室里一起工作一样容易。
准备应对COVID后的挑战
COVID后工作场所的需求表明了统一通信解决方案（如SparkleComm）对于业务恢复的重要性。随着组织采用灵活甚至随处工作的安排，办公室将比以往任何时候都更少。同时，由于许多企业预计到2020年底将完全恢复，因此 IT团队可能需要扩大其通信需求。
