随着越来越多的员工在家工作，统一通信的互操作性越来越受到关注。虽然取得了一些进展，但是还有很长的路要走。
一些人认为，在控制COVID-19之后，远程工作人员仍将非常受欢迎。如果真是这样，那么现在应该改善企业级服务之间的互操作性。特别是在这方面，统一通信的互操作性还有很长的路要走。需要与内部和外部团队，客户和业务合作伙伴进行沟通的在家工作的员工可能不得不在各种供应商UC应用程序（如SparkleComm）之间跳来跳去，以履行其正常的工作职责。
从传统的公共交换电话网络的角度来看，互操作性不是问题，但在查看基于IP，IM和视频会议服务的应用内语音时，这是一个主要障碍。例如，如果IT部门部署了Cisco UC语音，视频和聊天服务，而业务合作伙伴使用Microsoft，Zoom，Slack或类似的UC工具，则互操作性将成为问题。也就是说，与供应商的互操作性并不是什么新鲜事。仅仅是远程工作加剧了问题，因为面对面的交流大大减少了，而倾向于使用基于技术的替代方案。
UC供应商将如何回应？
为此，对更大的互操作性的需求可能从未如此强烈。仍然存在的问题：UC供应商将如何做？在过去的几年中，我们已经看到供应商进行了一些尝试，以共同提供统一的通信互操作性。思科和微软去年宣布一种方法，使使用思科Webex和会话发起协议视频会议设备的人员能够参加Microsoft Teams会议，这只是一个例子。但是，尽管这是一个良好的开端，但从互操作性的角度来看，它还远远没有达到真正的需要。
为什么跨供应商的互操作性如此难以实现？因为UC供应商都希望保护自己在整个UC市场中的份额。如果所有平台和服务都可以开箱即用地进行互操作，那么除了价格之外，几乎没有什么可以区分一个供应商和另一个供应商，利润率将大大下降。而劳格科技的SparkleComm统一通信平台打破了这个障碍，SparkleComm是一个融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用，可以方便的与现有或者第三方的应用集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。
这是供应商谨慎地建立互操作性伙伴关系的重要原因之一。不幸的是，对于客户而言，可以安全地假定供应商不会迅速改变这种行为，无论需要如何。也许选择劳格SparkleComm统一通信会让你得到意外的惊喜。
