IBIS World的数据显示,IP语音(VoIP)市场的年增长率为17.5%,并且将继续扩大其在商业领域的市场渗透率。节省成本和易于部署是导致企业采用VoIP的两个常见因素,但还有另一个主要因素会影响从业务敏捷性到员工工作效率的所有方面:VoIP的协作功能。 与传统的私人分支机构交换系统的协作通常仅限于电话会议,这已不适应当今工作场所的移动性。VoIP服务通过一些关键功能促进了公司的协作文化。 扩大可及性
VoIP可以适应员工的实际工作方式-而不是链接到办公桌,而是连接在他们的智能手机和平板电脑上,办公室和家里。远程访问为您的企业带来了灵活性,使其拥有一支高度机动的劳动力队伍,无论他们是在数千里外的商务旅行中的酒店还是由于恶劣的天气在家工作,都能够保持生产力。 当员工不能摆脱工作所需的工具时,即使离开工作站也可以保持生产力。根据Global Workplace Analytics的数据,当36%的员工会利用远程办公机会来加薪时,实施远程访问可以通过多种方式为您的业务带来收益。 整合通讯工具
据《华尔街日报》报道,典型的公司有超过390个公司和员工正在使用的应用程序。尽管传统的商务电话系统无法与任何这些应用程序集成,但许多VoIP解决方案的设计目的都是为了适应现有的基础架构而不会带来任何麻烦。在设计某些软件时,考虑了最受欢迎的商务应用程序,使集成变得容易,而其他软件则可以协同工作。 当您在业务基础架构中使用多个关键任务应用程序时,尽可能多地协同工作非常重要。这样可以降低基础架构的复杂性,可以更好地了解您每天使用的内容,并使员工更轻松地使用所需的工具。 虚拟会议室
电话会议虽然占有一席之地,但是VoIP超越了典型的电话会议,扩大了协作机会。通过视频会议呼叫,您可以减少到物理会议室的旅行,因为您可以看到参与者并获得电话会议中缺少的基本肢体语言提示。这些提示可以帮助员工确定他们是否正在接受他们对项目想法的需要,或者是否需要以其他方式与团队合作。 屏幕共享是SparkleComm VoIP解决方案提供的另一种有价值的协作工具。它减少了解释重要信息所需的时间,对于新软件和过程培训很有用,并且为演示或虚拟会议的一部分提供了共享多媒体的机会。
当您可以通过SparkleComm VoIP解决方案举行富有成效的会议时,您还为员工提供了商务旅行的机会,可以打电话给他们并获取必要的信息,而不必强迫他们等到他们回到办公室。 SparkleComm VoIP服务可提高整个办公室的协作机会,从而营造更加协作的公司文化。当您可以帮助员工提高移动性,在提高生产率的同时从会议室逃脱并改善您的工具集成时,选择SparkleComm VoIP对于协作具有很多商业意义。