今年由于冠状病毒爆发,许多员工迅速过渡到全职远程工作时期,在这种情况下,理解和执行视频会议礼仪变得尤为重要。虽然许多原始的建议今天仍然适用,但我们希望提供更多的信息以帮助你的在线会议在今天快速发展的环境中尽可能地高效和专业。
礼貌会让你的在线会议更有成效
虚拟会议是与潜在客户、同事和远程团队成员联系的宝贵工具。使用SparkleComm,只需一个简单的电话会议或点击一个在线会议的链接,你就可以与全国各地的与会者进行沟通交流,再加上视频会议,让你感觉就像在同一个房间一样。但是,你有没有花时间考虑过你的网上商务礼仪呢?
任何参加过在线会议或电话会议的人都知道,面对面的会议和音频或视频会议有一些不可否认的区别。视频会议礼仪(以及电话会议礼仪)与一般的商务礼仪有者微妙的不同,要注意这些差异,尤其是在在线商务会议日益成为常态的今天。使用下面的技巧将帮助你避免在下次在线会议中犯失礼的错误。
为在线会议做准备
无论是面对面的还是虚拟的,没有明确目的的会议都是在浪费时间。电话会议组织者和与会者的准备工作是在线会议成功的关键。
如果你是会议组织者
在电话会议之前,向所有与会者发送一份附带议程的会议请求,说明电话会议的目的、将出席会议的人员以及会议期间需要实现的目标。如果你要求会议参与者在会议前回顾资料,请提前提供并清楚地说明你的期望。如果你需要在会议中做出决定,提前让与会者知道,这样他们就可以做好准备。在会议开始之前,通过反复检查音频和视觉设置来测试你的视频会议平台,这可以让你避免在会议过程中浪费时间。
在会议开始前确定角色也是一个好主意。如果你是主持人,你不需要做笔记,不需要知道时间,也不需要进行问答。我们知道人类的大脑并不是设计用来处理多重任务的,事实上,当你同时做不止一件事情时,你所做的就是在两件事情之间快速切换,这可能会导致你40%的效率损失。既要做领导又要做笔记,这样会让谈话慢下来,还可能会让你错过一些重要的信息。相反,你可以把记笔记的责任分配给其他人,或者使用SparkleComm自动记录会议内容并存储在云中以方便访问。
如果你是一个会议参与者
没有什么比被邀请参加一个虚拟会议,却不知道会议内容是什么或者会被问到什么问题更糟糕的了。请提前浏览主持人发给你的材料,要积极主动,如果组织者没有提前提供信息,提前询问他们的期望,尽可能做好准备。如果有空的话,你也可以主动帮助其他与会者收集信息,因为如果组织者没有时间做充分的准备,你的主动就向你的团队领导展示了你的积极性。