担心视频会议的扩展?
我们了解,必须选择新的解决方案并在公司内部部署视频会议可能会令人生畏。因此,我们的视频会议服务旨在与一个统一的应用程序一起使用,从而使您所有团队的通信都可以在一个地方通过一个应用程序进行。
这也是为什么我们创建了新的“SparkleComm视频会议”服务的原因,以便与您在视频会议部署过程中的每个步骤进行合作。
借助我们的全新SparkleComm视频会议服务,您可以通过一站式安全解决方案快速部署和扩展视频会议解决方案。通过这种方法,我们的团队可以在不使用会议室的情况下快速建立完整的会议解决方案,从而使您可以根据业务需求进行有效扩展。我们的专业服务流程旨在为您提供从部署前到部署后的支持。我们的团队将全程陪伴您,以帮助您确保拥有理想的网络设置,进行变更管理,培训和培训用户,提供系统和UAT测试,根据需要提供持续的支持,甚至帮助您设计“重返办公室”战略。
我们的解决方案包括:
网络:提供的指导使在家工作(WFH)用户能够进行基本的网络测试和最佳实践,从而可以保持QoS。
变更管理:我们从您的组织内部确定并培训支持者,以支持沟通,培训和采用要求。
用户培训和服务采用:我们基于角色的培训学习管理系统(LMS)使用户可以按照自己的节奏进行培训并做好准备,管理员可以根据需要监视和分配培训。
系统和UAT测试:涉及WFH用户的全面端到端测试可确保系统根据记录的设计构建,并且所有呼叫流程,队列和配置均已正确设置。
上线:办公时间类型的音频和视频会议,允许用户在登录时遇到问题(包括SparkleComm系统外部的问题)进行呼叫。
返回办公室:我们将与您一起制定“返回办公室”策略,该策略将侧重于额外的培训,硬件和移植支持。
上线后支持:作为对您的承诺的一部分,我们将提供两个月的SparkleComm服务免费试用支持,这将使客户直接连接到辅助级别并快速获得帮助。
专业服务,SparkleComm方式
无论您当前或将来的需求如何,劳格科技都会竭诚为您服务,并为您的所有业务需求提供灵活,可扩展且面向未来的解决方案。我们的专业服务团队随时准备为您提供帮助,就像他们已经帮助了成千上万的SparkleComm客户一样,确保您不仅能够适应这种环境,还能在不断变化的环境中蓬勃发展。