COVID-19对员工体验的影响
随着大流行期间失业率的飙升，您可能会以为组织在降低员工体验的优先级，以换取敏捷的成本控制策略。毕竟，雇主还有更多关键业务领域需要关注，以确保有效而稳健的复苏，对吗？
远离员工的体验离现实再远了。在危机期间，员工敬业度比以往任何时候都要重要，而人力资源主管也意识到这一点。Gartner最近对214名人力资源负责人进行的一项调查发现，与COVID-19爆发之前相比，现在有64％的人将员工体验的优先级提高了。
从业务恢复和连续性的角度来看，在COVID-19后世界中对员工进行投资的组织是有意义的。员工正在导航一种新的工作常态，分布式团队，家庭义务，健康和安全，并可以使用他们所能获得的所有支持。同时，随着许多员工在COVID-19之后继续在家里工作，雇主希望确保为成功建立远程工作人员。
随着COVID-19限制在全国范围内放松，领导人开始计划甚至制定其短期和长期复苏策略。重组优先事项意味着现在是组织调整方向以更好地适应新发展的员工体验蓝图的最佳时机。以下是组织可以考虑的一些想法：
1.更灵活的工作选择
组织通过允许许多人继续在家办公，其中至少到2020年底，才将员工安排在办公室。实际上，Gartner最近对317位CFO进行的一项调查显示，有74％的公司计划在COVID-19之后永久转移到更远程的工作。其中近四分之一计划将其20％的现场员工转移到永久的远程职位。
在COVID-19之后，灵活的工作为组织和员工提供了多个优势。根据一项研究发现，与没有工作选择的员工相比，拥有灵活工作选择的员工获得快乐和敬业的可能性要高22％。根据盖洛普（Gallup）的报告，员工敬业度高的组织的营业额减少65％，生产率提高21％，利润率提高22％。
后COVID-19时代的灵活工作不再只是员工的福利，而是业务上的必需品。拥有灵活选择的员工不仅可以避免家人健康受到威胁，而且可以实现更好的工作与生活平衡，减少通勤时间，并有时间进行个人追求。敬业度高的员工将以无与伦比的生产力和创新来偿还其组织，这是雇主在努力恢复中所需要的。
2.更好的协作技术
在COVID-19之后的工作场所标榜着远程灵活的工作环境，但这种流行病使大多数组织措手不及，IT团队急忙拼凑起来在家工作的技术。这导致许多组织采用不一定满足长期IT策略的临时解决方案。例如，许多公司为团队消息传递和视频会议采用了不同的解决方案，从而使员工在不同应用之间进行切换。
在远程和分布式团队中，沟通和协作对于企业成功至关重要，他们将需要技术来帮助他们实现这一目标。员工可能需要经常在不同的沟通方式之间切换。例如，如果项目组过于混乱，成员可能希望通过视频会议面对面连接以重新调整目标。但是，完全不同的应用程序意味着他们需要搜索会议ID，输入登录凭据，配置音频设置以及等待队友才能进行对话。太多的步骤会阻止员工寻找最佳的沟通方式，从而阻碍团队合作和创新。
为了保持员工的生产力并参与COVID-19之后的世界，组织将倾向于采用将这些基本要素捆绑在一起的解决方案，例如劳格SparkleComm统一通信。员工只需单击一下，即可轻松在团队消息传递，视频会议和云电话之间切换。此外，员工只需要管理SparkleComm一个应用程序即可管理多个应用程序，从而减少了对技术的关注，而将更多的精力放在了创建上。
