自成立以来，IP语音（VoIP）彻底改变了电信领域。与传统的模拟电话服务相比，企业每年可以节省数百至数千美元。国际电话是低成本的，有时通过VoIP是免费的。VoIP不仅是一种用于拨打国内和国际电话的低成本解决方案，而且该服务中通常还包含多种功能，例如自动话务员，语音邮件到电子邮件转录以及音乐保存功能。
但是，仅仅因为VoIP服务免费或便宜并不意味着它就好。问题是VoIP服务提供商太多，很难为您的业务选择合适的解决方案。免费VoIP服务并不总是能提供快节奏环境所需的稳定性和功能。免费VoIP不提供自动辅助，三方通话，电话会议以及付费服务所提供的其他常用功能。 某些低成本VoIP服务的价格为每位用户或分机每月约5元，无限制拨打电话，有限的免费国际电话以及无额外费用的智能手机支持。许多低成本服务提供商为他们的一些更高级的功能提供捆绑服务，包括“查找/关注我”和“呼叫路由”。其中一些提供商具有提供优质客户服务的历史，并在行业中享有良好的声誉。
除成本外，其他考虑因素
除了成本外，还应考虑对不同VoIP提供商和服务的客户评论，以深入了解其中的建议。选择服务时，此信息无疑会很有用。许多企业选择保留其当前宽带运营商以捆绑包提供的VoIP服务。在选择企业需要运营的服务时，最便宜的选择并不总是最好的选择。 诸如SparkleComm类的免费服务通过现有的宽带连接在其服务的全球用户之间提供免费呼叫。SparkleComm还提供即时消息和视频会议功能，但必须注意，必须在SparkleComm帐户之间建立连接。尽管SparkleComm看起来更像是一个应用程序，但它为希望与其全球办事处和客户建立联系的公司提供了一个临时解决方案。
低成本VoIP
低成本SparkleComm VoIP服务为公司与全球客户或希望进行全球扩张的公司建立联系提供了巨大的资源。许多VoIP提供商都允许您选择全球范围内具有不同区号的电话号码，以使在这些地区建立办事处的外观看起来象样。这种做法还可以使那些使用区号的客户拨打他们本地的号码，从而可以节省长途电话费。
流动性
越来越多的供应商正在为其服务提供智能手机应用程序，从而通过强大的Internet或移动服务连接帮助偏远和农村地区的企业拓展其全球客户。视业务而定，位置不再是主要问题。公司可以为员工提供远程或远程办公选择，以便他们可以使用智能手机保持连接，以进行商务和个人使用。VoIP提供了企业在全球市场上运营所需的低成本和移动自由度。
