目前已进入一个新常态 ,您每天听到的声音越来越多,无论是购物,学习,娱乐还是工作,这个不确定的时代已经永久改变了我们的生活方式。在过去的100年中,西方世界一直将工作定义为在同一地点的现场,每周和每天的预定小时数。瞬间,一种简单,不受欢迎的病毒扭转了这种想法,并永久性地重新定义了我们的工作方式。工作不再是我们去的地方。这是我们生活的一部分,我们需要能够随时随地在任何设备上进行操作。正像有句名言:所有巨大的变化都伴随着混乱。
雇主一直不愿接受“在家工作”模式。为什么?通常是因为他们怀疑办公室外的工人生产力。直到最近,我们还缺少在物理上分开时无法有效地进行通信和协作的正确技术。由COVID-19引起的中断已迫使我们进入有史以来最大的在家工作实验。结果出炉了– 根据盖洛普(Gallup)最近的一项民意测验,60%的人更喜欢在家工作。他们这样做的好处包括提高生产力,节省金钱和改善环境。 现在,我们有大量证据证明该技术已经准备就绪。我们还拥有无可辩驳的证据,表明本地通信系统的动态性不足以管理数字时代公司的业务需求。尽管COVID-19为采用基于云的通信解决方案创造了一个转折点,但仍有许多原因导致业务运营变化很快。劳格科技基于云的SparkleComm统一通信为组织提供了灵活性,使其可以在各种业务环境中保持敏捷性和竞争力。此外,技术需要适应用户的喜好和环境,而不是相反。这也就意味着跨越所有通信模式的整合和统一的体验至关重要。
在最需要的时候提供创新
劳格SparkleComm统一通信的推出是为了将员工与客户,合作伙伴以及彼此联系起来。为了进一步履行我们的使命,我们在2020年第一季度推出了新产品。这些产品都已经帮助全球各种规模的公司在大流行期间保护了他们的业务和员工。这些创新在安全,用户友好和移动优先的平台上统一了所有通信,消息,视频,电话(MVP)模式,使团队可以“一起远程”。
SparkleCommVideo的推出将MVP集成到一个安全的应用程序平台中的多年工作的结晶,该平台可实现快速,统一,开放和受信任的视频会议。我们非常热衷于开发和发布SparkleComm Video产品。我们利用我们丰富的经验提供了经过全面测试,稳定,高质量的视频体验,并将其无缝集成到我们的通信平台中。通过开发我们自己的产品,我们可以更好地控制集成,用户体验和安全性。
早些时候,我们宣布了一个新的SparkleComm呼叫中心应用程序,旨在通过简单的界面以及在设备和通信模式之间轻松切换的能力来支持当今人们的工作方式。
为了应对这种大流行,我们在与COVID-19作战的第一线向组织免费提供了SparkleComm视频会议和呼叫中心的客户参与解决方案。能够在世界最需要的时候提供这些功能是一种荣幸,有超过4,000个组织和50,000人使用SparkleComm服务我们的客户。
信任我们重视客户是对我们的信任和信心。为了赢得这种信任,我们将安全和隐私放在首位。我们的SparkleComm视频会议产品基于WebRTC;相同的基于浏览器的安全人员每天信任的交易额高达数十亿元。通过开发功能使在任何地方工作都像在办公室一样容易,我们将继续投入资源来保护您和我们的客户。