如果您的公司正在考虑切换到IP语音(VoIP),则有许多好处可以探索。精心设计的VoIP系统可以使您更轻松地管理日常管理任务,处理办公室通信,随时随地保持联系,保持办公室平稳运行以及分析呼叫流量。
借助市场上有吸引力的云SparkleComm VoIP解决方案和企业移动软件,现在是评估VoIP是否适合您的绝佳时机。在本文中,您将发现通过五种方式切换到VoIP可以提高您的业务效率。 简化管理
根据您选择的VoIP平台,与大多数传统电话系统相比,在SparkleComm VoIP方案中的管理要容易得多。许多IT专业人员不是电话专家:他们需要供应商的培训或帮助才能很好地管理其产品组合的这一部分。
如果您的IT团队负责管理电话系统,那么在您过渡到VoIP之后,他们应该能够处理内部的日常管理任务,从而简化了支持流程并使您的公司摆脱了每天不得不依赖昂贵的顾问的麻烦天任务。
如果选择云VoIP选项,则管理将变得更加简单,因为提供商负责保持系统的健康和最新。 简化的工作流程
大多数办公室员工全天都在计算机上的电子表格和文档中工作。如果打来电话,从键盘切换到物理电话可能会中断工作流程。SparkleComm VoIP系统与计算机软件巧妙地链接在一起,使员工可以直接从台式机或便携式计算机处理来电。 用户可以在转移呼叫之前确定同事是否忙,并且如果有必要预留一些专用时间来完成任务,则可以将自己的空闲状态设置为“请勿打扰”。
呼叫筛选和转录的语音邮件可以帮助用户快速评估来电或语音邮件是否需要响应。如果您的企业使用SparkleComm统一通信软件,则用户可以轻松地从电话切换到网络会议或即时消息会话,从而与同事快速协作。