如何建立视频至上的工作文化(一)

有时,我们陷入将闪亮的新技术整合到我们的工作流程中的过程中,却忘了推出新技术是采用过程中最容易的部分。为了使我们看到新技术的成功实施及其为我们的运营提供的优势,采用技术的另一部分更为重要:文化。

随着现代员工越来越多地接受灵活的工作政策,组织开始重新考虑其沟通和协作策略,以更好地适应远程工作。自然地,视频会议已经成为焦点。当面对面的会议不可行时,从企业到学校甚至政府的组织都开始使用视频会议(如SparkleComm)。

但是,尽管组织为员工提供了SparkleComm视频会议技术,但只有不到一半的员工会定期使用视频。参加会议时,很可能会看到很多与会者关闭了相机。这是一个问题,因为超过93%的交流都来自非语言线索。同样,大多数工作场所的沟通仍然涉及团队消息和电子邮件,这些消息也可能显得乏味或被误解。

为了使员工能够像在面对面会议中那样无缝地完全采用和使用视频,组织必须奉行视频优先的工作文化。让我们看看您可以采取的关键步骤:

1.定义组织中视频的目标

许多组织在部署视频通信技术时并未确定目标,毫不奇怪,最终没有多少员工使用它。员工默认使用更轻松,熟悉的通信方式会更容易,尤其是当他们不了解视频可以为他们完成什么时。

第一步是阐明组织将视频纳入员工工作流程的目标。例如,如果您的专业服务团队将预算的一半用于旅行,请确定SparkleComm视频会议可以帮助减少旅行的方式。团队可以将SparkleComm的屏幕共享用于客户演练和支持,从而节省了每个人的时间和金钱。

同样,如果您的组织计划在全国范围内开设一个新办事处,则两个办事处的整个部门可以开会并使用SparkleComm视频会议保持联系。在这种情况下,视频对于团队凝聚力和成功至关重要。确定了这些目标后,您将对如何鼓励团队拥抱视频有一个更好的主意。


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王莉

王莉

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