可靠性
您的电话系统应该可靠。这意味着无论如何它们都应该工作。中断甚至几个小时或几分钟都将花费您。寻找可以保证正常运行时间的供应商。大多数知名的提供商将提供服务水平协议。这些协议规定了服务故障时的责任。
选择提供商之前，请询问有关其基础架构的问题。他们有备份数据中心吗？即使您的Internet停止工作（自动故障转移），他们也可以提供服务吗？不要犹豫，提出困难的问题。在做出决定之前，您需要答案。
清晰的定价模型
不少供应商以提供选择的幌子提供了许多上升计划。实际上，客户更容易对这么多选择感到困惑。这些计划彼此之间可能不会有很大的不同，但标价会有所不同。隐藏的费用和附加费可能会使事情进一步复杂化。
一些提供者根据座位数确定价格。其他人将根据使用情况向您收费。如果您定期处理成千上万的长途电话，则可能需要研究无限的套餐。确保您了解定价模型并制定预算。得到估算或最后的帐单时，您不要感到惊讶！
许多供应商提供了专门针对呼叫中心的服务特定版本。这些版本在一个简洁的软件包中附带了您可能需要的所有必要功能。但是，它们可能也无法满足您的需求。并非每个企业都希望为您不使用的功能付费。这些专业版本更适合具有指定呼叫中心的较大公司。
成长中的企业可能会选择通用的SparkleComm VoIP电话解决方案。您可以轻松地自定义它们以满足您的需求。在适当的时间添加所需的功能和资源。此外，如果您不再使用它们，也可以删除它们。它还为您节省了在办公室的不同部分购买和使用单独的电话服务的麻烦。
在SparkleComm VoIP，我们提供可靠且廉价的电话解决方案。我们照顾电话，因此您可以照顾您的客户。从适合您预算的精心选择计划中进行选择。个性化功能以满足您的内心需求，并注视您的业务繁荣！
