为什么电话会议听起来音质不好?

今天,我们谈论的是无处不在折磨白领的最大麻烦:电话会议。

无论您是在远程工作,还是在公司工作的日子,您都可能接到了相当多的电话会议

  • 打电话时会怎样?

我们的智能手机使我们可以与世界上几乎任何人进行通信。手机的核心是双向广播,主要设备充当发送器,次要设备充当接收器。

打电话给客户时,您的声音会转换为电子信号。它们由手机的天线处理,并通过无线电波传输 到最近的手机发射塔。然后它们从一个塔跳到另一个塔,直到到达您兄弟的电话。在那时,电信号被转换回可听见的声音。

双向通话质量取决于信号强度。网络之间的连接性(CDMA与GSM)各不相同,您与兼容的基站之间的距离以及与基站之间的物理障碍有所不同。进行电话会议时,这些相同的变量将乘以呼叫者的数量,从而增加通话质量差的可能性。

有限的带宽意味着动态范围压缩比音频质量更注重效率

不幸的是,双向通话(更不用说电话会议)只能提供这么多的带宽。就像蓝牙编解码器如何通过压缩数据来处理音频一样,声音在网络中传递时也会发生同样的情况。动态范围压缩可减少响亮的声音,同时放大更安静的声音。可以说,剥掉脂肪意味着更少的信息传递。这样会以音质为代价产生更有效的处理。

自适应多速率(AMR)音频编解码器用于标准质量呼叫和从200-3400Hz变窄的频带。频谱低端的这种截止会使声音低沉的人感到奇怪或闷闷不乐。根据呼叫条件,AMR传输速率在4.75-12.2kbps之间变化。这个编解码器很棒:它可以在恶劣的条件下维持通话。但是,呼叫者可能会注意到他们说话的时间与对方收到的声音之间存在延迟。您知道刚开始说一个句子是为了让您的同事意外打扰您吗?这是因为有限的带宽和AMR编解码器出于稳定性的考虑而减慢了该过程。

可变比特率可保持稳定的连接,但会牺牲音频质量。

更高质量的呼叫选项是HD语音,它使用自适应多速率宽带(AMR-WB)语音音频编码标准。与AMR相比,这使频率范围翻了一番。在50-7000Hz范围内增加的灵活性使异常高和低的人声音调听起来更自然。与AMR不同,它的传输速率静态为23.85kbps。通过高清语音通话时,您将受益于更高的清晰度和更少的延迟,但是两个呼叫者都必须具有支持高清语音的电话。它也需要更多的数据,当多个呼叫者进入游戏时可能会带来问题。

  • 麦克风的质量和环境有所不同

除了服务提供商,电话会议的声音很大程度上取决于所使用的麦克风。通常,每个人都从各自的听筒打电话。这使智能手机的麦克风承担了很多繁重的工作。

虽然旗舰店倾向于集成有坚固的麦克风,但并非所有手机都如此。当您与一群人打交道时,他们中的一两个可能会动摇预算低廉的智能手机,这可能无法消除背景噪音。这可能会渗入电话会议中,从而在每个人讲话时都会造成不必要的强调。


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YinYiDan

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