使用视频实现冠状病毒期间的业务连续性(二)

视频优先,远程优先的策略带来了好处

也许最重要的是视频功能的应用程序的普及和视频第一的大多数会议服务的性质,以上其他类型的内容重点发展视频。例如劳格SparkleComm视频会议系统则通过在会议参与者之间建立更高的参与度来改善远程工作体验。与仅音频会议不同,SparkleComm视频会议使人们可以共享非语言交流,并且随着通话时间的增加,通常可以减少通话过程中的干扰和多任务处理。接受视频会议应用程序的接受调查的组织报告了以下业务收益:

测得的生产率提高了21%;

会议时间减少了6%;

通过减少差旅和转向低成本服务节省了5%的钱;

通过优化视频销售电话,收入增加了7%。

如何准备使用视频进行远程工作

为了成功地将视频用于远程工作,IT和业务主管应重点关注以下内容:

确保足够的网络性能,包括为员工提供衡量家庭Wi-Fi性能的工具,并为家庭网络升级和高速互联网服务提供资金。

提供有关照明和背景的最佳做法,以提高视频体验的质量。如果会议供应商提供虚拟背景或背景模糊,请考虑使用这些功能,但要小心配置支持它们的笔记本电脑和PC。

提供高品质音频体验且可消除噪音的头戴式耳机或免提电话。

建立用户采用和意识计划,以培训人们如何使用会议应用程序(如SparkleComm),且拥有视频的执行主管至关重要。

围绕视频发展一种文化,消除日常使用中的形式性。如果背景混乱,员工穿着T恤或宠物在后台漫游,请不要担心。

考虑提供可提高视频质量的网络摄像头升级或执行系统。

将会议服务与其他业务应用程序(尤其是团队协作应用程序)集成在一起,以确保会议在团队空间的上下文中进行,从而使便笺捕获和文件共享变得容易。就像劳格SparkleComm视频会议系统那样,它采用开放式结构,可以灵活的集成应用,可以方便的与现有或者第三方的应用集成,如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

计划利用SparkleComm新兴的支持AI的功能来实现笔记,识别动作项并支持会议记录。

将会议应用程序扩展到客户,潜在客户,供应商和合作伙伴,从而消除了对音频桥的依赖,并在所有业务运营中获得了视频的好处。

在冠状病毒,自然灾害或其他工作场所中断期间,支持视频会议的积极主动的方法比以往任何时候都更为重要。现在是时候利用SparkleComm视频会议来提高生产力,节省资金并潜在地增加收入。


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本文发布者:

王莉

王莉

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