满足下一代工作风格。不断变化的人口统计和对技术的不断发展的期望正在将工作场所转变为现代而复杂的环境。它给IT团队带来了既要维护当前系统又要允许更有效的流程的挑战。为了保持竞争力并满足业务需求,必须选择使用正确的方法和正确的协作工具进行适应。
工作场所不断变化的面貌
今天的工作场所是过去不可识别的,并且仍在不断发展。 IT团队不再面对50年前固定的9:5的办公室,而是不得不调整工具和设备,以满足日益增长的移动劳动力的需求。
对于IT部门而言,灵活工作的趋势带来了更多的挑战,并且可能意味着现在可以重新分配用于创新项目的时间。随着在家中,异地和旅途中工作的完成,咖啡馆成为第二受欢迎的工作场所。这为公司系统引入了新的外部设备和网络,从而使组织容易受到攻击。此外,用于工作任务的大量联网设备预计到2025年将达到386亿,这使保持设备的维护,最新和安全的任务更加复杂和耗时。
完全虚拟的工作空间已成为现实,随之而来的是强大的连接性。为了在不同的位置和工作时间保持生产力,企业依靠其IT部门来提供支持有效协作和沟通的功能。没有它,工作只会花费更长的时间,结果会受到影响。
互联的一代
工作场所的变化不仅限于实体。年轻一代正大批进入劳动力市场,他们正在引领数字革命。
2020年,千禧一代和Z代(1980年代初至2010年代初出生)在工作场所中所占比例很高。这些世代在互联网,智能设备和即时连接无处不在的世界中长大,他们期望像在生活中其他地方一样习惯的简单,互联的通信平台在工作。
交流的频率和喜好取决于世代。例如,千禧一代通常在工作场所避免面对面的互动,其中55%的人更喜欢在线即时消息传递软件,而28%的人选择电子邮件进行交流。对于这一代代来说,频率是关键。超过65%的人说,他们需要直线经理的定期反馈才能继续工作。对于IT部门来说,这意味着找到一种简单的方法来适应这些多样化的偏好,以确保最大的生产率和包容性。
保持领先的比赛
这些变化带来了应用程序和通信渠道的涌入,这可能会对生产率产生负面影响。使用不同的系统会减慢业务。当系统彼此不兼容时,将数据和知识从一个程序传输到另一个程序,或将一个人传输到另一个程序可能很困难。对于IT团队而言,掌握管理和培训以使用这些系统所需的时间甚至更长。
此外,员工对令人震惊的渠道数量印象深刻。几乎四分之一的IT专业人员发现,可用的通信选项会使员工不知所措。这也使跟踪信息变得更加困难和耗时,从而迫使跨平台进行长时间搜索以找到所需的详细信息。解决方案很简单:实施一个易于使用的工具。
当今的IT部门承受着前所未有的压力。从不断增长的劳动力需求到分散的系统,当前的日常工作量既复杂又耗时。因此,探索一种解决方案,将整个企业中的通信统一到一个平台中,可使IT团队更轻松地管理系统。这意味着他们可以将时间重新分配给具有前瞻性的创新项目,同时提高员工的整体生产率。此外,它还可以帮助IT部门为业务增长做出贡献,并在实施新系统方面获得更大的灵活性。
选择拥抱未来
现代工作世界拥有大量令人兴奋的机会,而在思想和知识上进行协作对于应对这些挑战至关重要。正确的通讯系统可以为工作场所提供便利,在当今快节奏,分散的环境中提供卓越的客户体验并支持业务增长。对于移动工作人员而言,如果不使用统一的通信和协作工具,则每周可能会损失三个小时。
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