经验就是一切。对于您的员工和客户，他们对您的忠诚取决于接受积极的对待。为了在日益饱和的市场中保持竞争力，并保持较高的生产率和利润率，经验必不可少。轻松与您的品牌互动，并在您的工作场所内，是提高客户和员工体验的有效方法。这就是SparkleComm统一通信和协作（UC＆C）系统的出现。
更适合员工
您的员工是您业务的心脏。对他们而言，工作与生活之间的平衡不仅仅是一个流行词。这推动了他们的选择。人们希望工作效率更高，而不必工作更长的时间。不仅是工作时间的延长，还包括了这些小时的生产率。我们的报告发现，如果企业部署更直观，有效的沟通工具，则74％的员工认为这将提高他们的个人生产力。
员工优先级的这种转变意味着未来是灵活的。 83％的全球工人会拒绝一份工作不灵活的工作。但是要使其发挥作用，沟通和协作至关重要。企业需要建立可靠的统一系统，以支持有效的知识和思想共享，以使员工能够按自己的方式工作。
对客户更好
客户的期望比以往更高。随时随地以更多选择来获取所需的产品和服务从未如此简单。糟糕的体验和三分之一的客户会流连于其他地方，即使您是他们所钟爱的品牌。如果没有出色的客户体验来跟上敏捷竞争对手的步伐，企业可能会落伍。
据估计，有86％的客户会为出色的体验支付更高的价格，在某些情况下，总和会增加近20％。优秀的经验要求一致性和简单性。不论是通话，点击，短信还是电子邮件，每项通信都需要快速，智能且一致地进行，因此客户不必重复有关自身的信息或等待您编译其个人资料。不同的流程和通信系统可以阻止这种情况的发生。
通过采用SparkleComm统一通信系统，企业可以准确，准确地了解客户，从而创造一种可以有效管理客户并对客户有意义的联合体验。
更适合企业
员工的更高生产力和客户的更多支出都可以使业务更加成功。对于员工而言，这意味着需要更多的创新时间，从而缩短了浏览众多通信应用程序的时间。此外，通过改善协作和经验，可以更轻松，更快地共享专业知识。它提供了一个更好的环境，可以产生新颖而令人兴奋的想法，同时允许他们以自己喜欢的灵活样式工作。
对于客户而言，您变得更容易与之互动。他们更有可能提供回头客，并且会告诉他们您的朋友。
无论是吸引新人才，留住现有员工，从客户那里获得更多支出，还是所有这些结合起来，无缝的SparkleComm统一通信系统都能为消费者和员工带来期望的体验。统一工具的无缝特性也降低了运营成本，消除了多个许可证并降低了IT维护成本。
探索更互联的未来
在Loogear.inc，我们了解您专注于推动变革，并且知道您有责任改善员工敬业度和客户体验。随着对跨平台和设备（无论用户身在何处）的无缝工作流的期望和需求不断提高，您需要能够选择一种技术解决方案的功能，SparkleComm统一通信解决方案在与现有系统集成的同时提供可靠的协作。
创建一个能够为客户和员工提供正确体验并实现快速ROI的工作场所需要选择。在Loogear.inc，我们可以比其他任何人更灵活地为您提供选择。我们在您现有的网络中工作，可让您选择如何迁移到云，以及您希望我们如何以及在何处支持我们的灵活工作文化，以便您和您的员工可以按自己喜欢的方式工作。
我们为客户简化了沟通。使用我们的敏捷方法，您可以依靠我们来满足您独特的业务需求，从而消除技术上的复杂性。我们可以帮助您推动业务发展，在团队之间提供便捷的沟通，以更好地共享想法和提高生产力，并改善每个接触点的客户体验。
