VoIP技术（特别是托管VoIP）是对传统座机电话的一项重大改进。它比典型的固定电话更容易设置和维护。VoIP的音频质量已经提高到大多数人无法分辨的程度。您会经常获得新功能。最重要的是，它比类似的固定电话计划便宜得多。所有人都可以使用VoIP。
小型企业VoIP解决方案
从技术上讲，针对小型企业的VoIP解决方案与针对大型组织的服务之间没有太大区别。两家供应商将使用相同的基础技术甚至硬件。但是，整个服务产品将完全不同。
这主要是因为小型组织有不同的需求和要求。大型公司可能不得不担心在新系统上培训数千名员工。相比之下，只有十几名员工的小型企业可以在几个小时内接受培训。
另一方面，小型企业可能没有内部专家，他们不了解VoIP。您可能必须依靠提供者或外部顾问。但是，较大的公司可能会雇用专职人员来维护电话。
从长远来看，选择适合小型企业并具有满足其需求经验的供应商将为您提供更好的服务。但是，在深入研究托管SparkleComm VoIP之前，您应该了解一些最佳实践。从PSTN切换时，跟随它们可为您节省很多痛苦。
小型企业VoIP的最佳做法
优先考虑通话质量而不是数据消耗
使用SparkleComm VoIP，您必须在通话质量和带宽之间取得平衡。音频质量越高，您需要的带宽就越多。如果您愿意在质量上做出让步，则可以节省Internet成本。但是，专注于通过牺牲质量来保存数据绝不是一个好主意。
音频质量不仅意味着您听不到对方的声音。这也可能意味着通话中断和连接失败。在某些通话中，您可能会听到奇怪的声音。否则服务代表可能会在客户致电过程中遗漏整个单词。您是否真的希望您的员工和客户每天遭受这种痛苦？
