毫无疑问,许多业务工具已迁移到云中的SaaS模型,并且在过去十年中,这些云应用程序已经改变了我们的工作方式。商业通信仍然是联系人们的方式,但是现在借助云中的许多工具,通信也在围绕商业应用系统进行组织,包括CRM(客户关系管理),HDS(帮助台系统)和ERM(企业资源管理),仅举几例。
劳格科技正在缩小这些差距,并打破了将通信与业务系统应用程序和工作流程隔离开的孤岛。这是向前迈出的重要一步,因为企业希望更好地与客户建立联系,而沟通是每个客户互动的核心。将SparkleComm通信良好地集成到企业每天所依赖的工具和应用程序中,对于消除影响客户成功的低效率和差距至关重要。
从今天开始,面向开发人员的SparkleComm统一通信平台正式在开放,它开发了一种强大的集成,它采用开放式结构,可以灵活的集成应用,可以方便的与现有或者第三方的应用集成,如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。此外,将SparkleComm集成到其它产品中,也可以增强其客户体验。
这些集成使您对这些可能性有所了解,并且可能性是无限的。随着企业迅速采用云通信并摆脱不灵活,封闭的本地PBX系统,真正实现了企业通信的未来。未来会是什么样?通信解决方案与业务应用程序集成在一起,以改善工作流程并提高员工生产率并提高客户满意度。
凭借我们开放的SparkleComm统一通信平台和您的经营理念,无缝连接业务的未来将成为现实。我们期待看到您使用SparkleComm统一通信平台的想法,未来和现在,我们期待与您一起建立。