随着春天的到来，变化无处不在。IT经理和业务主管正在展望新的一年，很明显，云技术和不断增长的移动员工队伍将在工作的完成方式和员工的沟通方式中发挥重要作用。由最近进行的一项调查证明，商务通讯在2019年一直在进行。数据表明，公司将在新的一年中采用新的方法来推动商务通讯的发展。这是即将发生的事情：
语音邮件可能正在死亡（缓慢死亡）。82％的人说他们更喜欢接收语音邮件作为短信。这就引出了一个问题：我们什么时候才能完全摆脱语音邮件？随着千禧一代和年轻一代涌入工作场所，可以肯定地说，短信将继续存在，并将在商务通信中扮演明星角色。
BYOD（自带设备）周围的政策增长空间很大。 就目前而言，有90％的企业制定了BYOD政策。精心计划的政策对于管理围绕出行的员工队伍不断增长的期望已变得至关重要。调查显示，有10％的企业目前未制定BYOD政策，使他们面临重大风险。随着员工在使用不受保护的设备和应用程序时继续给公司带来风险，我们可能会看到这种变化会变得更好。
虚拟会议正在升级。现在有50％的人认为Skype在业务通信方面已经过时。这表明了创新的虚拟会议技术将如何在工作场所中发挥作用。95％的员工计划在新的一年的面对面会议中使用新的业务沟通工具，例如劳格SparkleComm视频会议系统，它是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，相比于同行的即时通讯系统，SparkleComm是电信级的产品架构。
业务沟通工具是激励因素。远程工作和灵活工作时间的能力仍然是2020年的主要动力，但是更好的通讯工具如SparkleComm统一通信也已成为榜首。实际上，有97％的人说更好的沟通工具会影响他们的日常工作效率。
随着企业升级其通信方式，变革即将到来。商业交流已不仅仅是在工作中与他人交谈的一种方式，它们确实是节省时间和动力的工具，对于没有适当的BYOD政策的企业来说，这是一种冒险的资产。在2020年，商务沟通将永无止境，它们将助您完成工作，并极大地影响2020年的成功。
