管理一支远程专业人员团队需要带领传统员工队伍的一切工作,以及对远距离(专业而非浪漫)关系的独特欣赏。如果您是经理,并且要负责一个远程团队,那么以下是从传统办公室向虚拟网络过渡的五个技巧:
1)专业对待您的团队
尊重是任何体面管理系统的基础,也是与远程团队合作时您不会忘记的系统。尽管对偏远地区工人的普遍认识可能是穿着家居服的20岁自由职业者,但情况通常并非如此。根据人口普查局的一项调查,将典型的远程雇员描述为“一名39岁的大学毕业生,无论男女,每年收入约28,0000元”。在家工作的人是真正的专业人员,您应该这样对待他们。
2)设定可衡量的目标。
SMART(特定的,可测量的,可实现的,相关的和有时间限制的)目标在许多情况下都很有用,但在与团队成员进行虚拟合作时尤其重要。由于您并不是亲自监督团队成员的工作方式,因此目标非常重要。具体而言,可测量,可量化的目标是您可以在线准确评估绩效的几种方法之一。
过渡到远程工作环境时,至少要比定性标准更关注可量化的目标。在大多数情况下,项目完成比完成方式更为重要。薪酬结构甚至反映了这一点,因为许多远程工人要么是自由职业者,要么是承包商,并按项目而不是按小时付费。
3)保持时间表
许多在家工作的员工喜欢融合个人和职业生活,但这也带来了风险。进行工作“再做一件事情”的诱惑力很强,尤其是按项目支付时。超过一名远程员工让工作超过了家庭生活,并最终精疲力尽。
坚持时间表,帮助您的员工保持健康的工作与生活平衡。如果您有灵活的工作场所,请让他们选择自己的时间,但要确保他们坚持选择的时间。要使他们对此完全负责可能很困难,但是您至少可以尝试限制他们在非工作时间对电子邮件的响应或从事项目。
4)使用手机
大多数人主要通过电子邮件,即时消息或文本消息进行通信,但是电话仍然是长距离通信的最佳方式。定期拿起电话并打电话给您的员工,并坚持要求他们接听或给您回电。对于以下情况,应该使用电话而不是键入通信:
每周使用SparkleComm视频会议或电话会议。
任何时候都涉及情绪。
截止日期迫在眉睫时。
与员工单独签到。
5)经常检查
当进行远程工作时,很容易在办公室设置幻灯片中快速处理和解决需要解决的问题。但是,如果解决这些问题的时间过长,那么即使很小的事情也可能成为主要问题。保持与团队合作并与团队保持一致的唯一方法是进行频繁的检查。考虑以下三个方面的方法:
每周举行一次SparkleComm团队视频会议,使每个人都在同一页面上。
至少每两周与您的直接领导进行一对一的SparkleComm视频聊天。
将年度审核替换为季度审核。
无论您是举行办公室会议还是SparkleComm虚拟会议,这些做与不做将有助于确保您的所有会议都成功进行。
远程管理员工就像在办公室中管理人员一样。您只需要想办法使传统的管理策略在线运行即可。养成这些习惯,您就可以顺利地运行虚拟团队。
您是公司的远程员工吗?查看这五个技巧,以帮助您在家工作时提高工作效率。