关于VoIP您需要知道的事情(三)

Mitel: Mitel Communications提供了一套基于云的服务,以集成任何规模的业务,包括电话和视频电话会议,Web共享功能以及移动通信。

Google Hangouts:由Google开发的一种通讯平台,可提供多种通讯服务,包括文本,电话和视频聊天

SparkleComm劳格科技统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

  • VoIP提供商的4个典型类别

集成平台

对于刚开始学习VoIP系统的初学者,集成系统利用了传统的电话设备以及与VoIP服务集成在一起的传统系统。用户在系统在后台工作以增强传统系统的同时,熟悉他们当前的电话系统。

SIP中继线

会话启动协议是仍在使用PBX系统但仍希望VoIP具有所有优势(包括移动电话功能)的公司的理想解决方案。

托管IP PBX

与SIP中继类似,但是提供商可以管理详细信息并维护技术。该设备由IP供应商提供,并为其服务收费。

托管IP PBX

一种类似于托管IP的基于云的系统,但是企业不从服务提供商那里接收硬件。

  • VoIP提供商的7个主要功能

1.查找我/跟随我

用于移动团队的高级呼叫路由,呼叫前转功能。用户提供电话号码列表,可以在将呼叫转发到语音邮件之前联系到这些电话号码。

2.语音信箱到电子邮件的转录

此功能会将语音信箱的消息转录为文本并将其发送到您的电子邮件收件箱。

3.保留音乐

保留的呼叫者在保留时会听到音乐。

4.呼叫筛选 

使用“呼叫者ID”功能,您可以查看呼叫者的电话号码,从而可以决定如何处理呼叫。

5.自动话务员

呼叫者会受到自动语音菜单系统的欢迎,呼叫者可以根据自己的需要选择适当的菜单选项。

6.会议

此功能可让您无缝协调视频会议,包括发言权监控,邀请参与者,静音呼叫者,甚至是想举手提问或发表意见的参与者的“举手”。

7.请勿打扰

在您忙碌时,使用此选项对来电进行临时阻止。

  • VoIP服务的好处

在比较各种像SparkleComm这样的VoIP服务平台时,我们发现以下两个好处:

VoIP相对便宜,因此您可以控制预算。

无论公司的规模大小,VoIP都会使您的前期成本保持较低,尤其是那些已经为当前通话和即时消息传递建立了强大宽带Internet连接的公司。

除SIP以外,大多数时候不需要高端硬件来支持像SparkleComm这样的VoIP系统。大多数VoIP提供商还提供不带合同的套餐订阅,因此您只为所使用的服务或数据付费。

如果您经营一家全球未合并的企业,


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本文发布者:

冉婷

冉婷

你当温柔,却有力量。