工作场所协作的演变(一)

根据尼尔森(Nielsen)2015年的一项调查,作为iPhone或Android用户,每月您平均使用27个应用程序,而使用移动应用程序则要花费30多个小时。每天大约发送和接收2050亿封电子邮件。这意味着地球上每70亿人平均收到29封电子邮件。而且,到2019年,这一数字每天已增加到2460亿。尽管公司使用了工具的数量和使用的时间,但公司执行委员会在对22家全球公司的5,000名员工进行的调查中,不到44家%的人说,他们知道要找到他们需要的信息。

那么,我们如何找到和标准化工具以减轻负担而不增加复杂性呢?电信产品营销专家在电信和新兴技术领域拥有丰富的经验,他们探讨了技术对员工生产力,团队的影响动态性以及协作对当今现代工作世界意味着什么。

1)在过去的几十年中,工作协作是如何发展的?

协作已经发展,但我们的协作方式并没有真正提高效率和质量。我们有电子邮件,短信,语音和许多新技术例如统一通信系统(SparkleComm)。我们正迈入一个时代,在这个时代,技术实际上将使生产力更高的协作成为可能,但是,我们还没有到那儿。

是否有一种量化技术的方法实际上可以更好地实现工作场所的协作?

可以将许多指标放在不同技术的旁边,以评估它是否真正改善了协作。在过去的五年中,我们一直在说“如果是新产品,请使用并包含它。” 有一个错误的说法,突然间,一种新工具会神奇地使我们成为更好的合作者。但是,实际上发生的是,因为我们正在使用许多不同的协作工具,所以现在可以打开多个屏幕。我们受到了采用不同工具和不同人群的轰炸。

归根结底,我们的协作和合作方式以更快的速度发展。曾经有一段时间,我们使用类型编写器来邮寄或手工交付文档。然后我们转移到电话,再传真到SMS等。随着技术的发展,滞后时间和延迟已大大减少。归根结底,我们使用类似SparkleComm这样的新的统一通信技术使协作更加高效,这意味着生产力提高。

不仅是先进的技术。今天的工作环境也发生了变化。这些年来,我们在哪里工作以及什么时间工作都发生了巨大变化。由于工作空间和时间的不断变化,团队变得至关重要。我们的很多工作都从会议室转移了出去,现场工作人员不必围坐在桌子旁,他们只需打开SparkleComm视频会议系统进行面对面的线上会议

2)科技在人们思考合作方式中发挥了什么作用?

科技使我们的工作更加轻松。随着技术的发展,它以更自然的方式促进了一切,使我们能够更快地完成工作,我们已经不必从发送信件到即时发生的事情中转移了。技术促进了这一点,用SparkleComm系统来发送短信就是一个很好的例子,发短信使信息传输更快,更有效。那么即将发生什么呢?取得SMS提供的即时满足,并将其应用于团队合作方式。

想一想,当地理成为共同工作的核心部分时,一切都变得多么缓慢。现在考虑一下您期望多快收到信息。当我们转向更新技术时,人们期望会立即做出回应,并且我们经常感到有义务尽快回答问题和/或完成任务。技术迫使我们在完成工作的过程中更加耐心。

许多公司没有意识到有使事情变得容易的工具。目前还没有广泛采用,因为到目前为止,还没有人们认为必须拥有的工具。


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王莉

王莉

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