VoIP行业目前是一个高速增长的行业,您只需要查看市场中的竞争对手的数量即可看到迹象。提供者的数量之多足以淹没任何购买新电话服务的人。有这么多选择,您如何才能选择适合您需求的优质VoIP提供商。
花点时间
不要急着就新电话服务做出任何决定。即使是个人消费者,在选择提供者之前也应考虑所有选项。企业的需求和疑虑一长串,这意味着您必须提前进行研究。花一些时间来编译所需的功能列表,所需的功能,愿意为它们支付的价格以及在您所在地区选择提供商的承诺,然后再提交给单个供应商。
如果您对整个过程感到不知所措,那么选择VoIP供应商时要牢记以下几个因素。
价格
价格通常是任何人在考虑新产品或服务时首先要考虑的事情。虽然您支付的价格应与电话服务的价值相称,但仍有很多人陷入了讨价还价的陷阱。不要仅仅以您在供应商网站上看到的最便宜的价格去买。从长远来看,如果您需要为业务所需的功能支付额外费用,那么讨价还价可能会变得更加昂贵。
在VoIP行业中,定价条款可能变得非常复杂。VoIP的定价可能故意复杂,因此请确保询问每个供应商其报价中包含哪些功能和硬件。一个提供商可能不会在最终价格中包含视觉语音邮件(这需要额外付费!),而另一提供商则包含。在SparkleComm VoIP,我们确保我们所有的软件包都包含我们所有的功能,从而简化了流程并确保我们的客户始终获得所需的服务。
服务质量
接下来要看的是服务质量。提供者是否提供高清语音或其他增强功能?您会对用户感兴趣吗?他们是否提供可保证特定服务水平的SLA?音频质量也不是唯一的因素。您还应该询问延迟,掉线,可靠性等。要记住的一件事是,这很大程度上取决于您自己的Internet连接的质量。在切换到VoIP之前,请确保升级基础结构以处理其他语音流量。