启用智能呼叫路由
如果患者拿起电话仍无法接通，则意味着您无法有效安排约会。反过来，您也浪费了人员资源，因为障碍太高而无法预约。SparkleComm医疗通讯系统在帮助患者安排与您约会的过程中发挥着重要作用，无论是大大小小的做法。
在小型实践中，全渠道医疗保健通信系统SparkleComm将电话发送到台式电话，移动电话和便携式计算机。三声铃响后，系统会将呼叫转接到后台办公室的移动电话。一名职员接听电话，然后步行到前台进行预约。
患者访问中心技术的更大规模实践也可以从医疗保健通信系统中受益。在SparkleComm统一通信系统中，患者选择约会计划选项，并且电话会自动路由到联系中心。屏幕上会弹出患者信息，代理商会预订最早的约会，这项技术可确保患者成功安排约会，而您的诊所则有效地利用了员工资源。
帮助患者轻松地与提供者联系
有时，患者不需要预约。他们只是有一个问题。如果您提供了一种将患者与提供者联系起来的方法，则患者可以避免预约，而不会浪费您的员工。
SparkleComm医疗保健云通信系统使出院的患者能够与适当的团队成员取得联系，他们可以回答可以防止并发症或再次入院的问题。通过门户，患者可以与患者护理导航员发起视频聊天，后者与提供者进行实时通信。患者可以获得他们需要的帮助，而医疗保健提供者仍可以完成他们的工作。
帮助员工无缝沟通
统一的SparkleComm医疗保健通信系统利用他们喜欢与云技术安全连接的任何设备，促进了员工之间的轻松实时通信和协作。这样可以更快地进行护理协调，最大限度地提高员工利用率，提高患者和员工的满意度，并最终为您的实践节省成本。
所以借助全面，集成的SparkleComm医疗保健通信系统，您可以充分利用员工资源。SparkleComm医疗保健云通信系统发送自动的约会提醒，智能地路由患者呼叫，并为患者提供方法，使其可以轻松地与他们的提供商联系以获得所需的帮助。
