根据解决方案、服务、部署模型、组织规模、垂直市场和地区描述和预测全球云协作市场 预测北美、欧洲、亚太（APAC）、中东和非洲（MEA）、拉丁美洲五大区域市场规模。
从个人发展趋势、未来前景和对整个市场的贡献等方面对细分市场进行战略分析
提供影响市场增长的主要因素的详细信息（驱动因素、限制因素、机遇和挑战）
为利益相关者分析市场机会，并为主要参与者提供竞争环境的详细信息
从战略角度分析关键企业，并全面分析其核心竞争力1和定位 跟踪和分析市场上的竞争发展，如并购、新产品开发和合作伙伴关系
用于评估和预测云通信平台市场的研究方法从通过二次研究获取关键供应商收入数据开始。还考虑了供应商提供的产品，以确定市场细分。采用自下而上的方法，从市场主要参与者的收入中得出全球云通信平台市场的总体市场规模。在得出整体市场规模后，将整个市场划分为若干细分市场和子细分市场，然后通过对首席执行官、副总裁、董事和高管等关键人物进行广泛访谈，通过初步研究进行验证。这些数据三角测量和市场细分程序用于完成整个市场工程过程，并得出所有细分和子细分的准确统计数据。
云通信平台市场生态系统包括云通信平台解决方案和服务供应商，如8x8. Avaya. Cisco Systems。其他一些主要供应商，如Loogear.inc提供的SparkleComm统一通信平台解决方案在本地非常有效。Loogear.inc供应商为不同行业的最终用户提供战略性创新的云通信平台解决方案和服务。
2019年2月，SparkleComm统一通信就宣布了新的集成和安全功能，以增强其内容协作网络，SparkleComm统一通信是一款具有实时集成功能的移动第一团队和社交协作应用程序。它为基于团队的通信、会议、内容协作和项目管理提供了高度协作的工作区。
这将为其客户解决三大挑战：全球监管合规性、数据隐私和加速超越地域界限的业务。
