- 什么是商务VoIP？
商务VoIP，也称为互联网协议商务语音，是一种旨在满足您的商务呼叫需求的电话系统。
企业SparkleComm VoIP使用您的高速Internet连接拨打和接听电话，从而为各种规模的企业提供有效管理其员工和客户所需的功能和灵活性。
SparkleComm VoIP的服务选项可用于商业和住宅用途。但是，两者之间的主要区别是：业务呼叫计划更多地关注企业需要成功的工具和企业功能，而住宅呼叫计划则具有基本功能和标准的呼入/呼出电话。
商业VoIP是通过宽带Internet连接而不是使用传统电话线拨打商务电话的一种方法。不过，选择服务计划不仅限于更换传统电话线。这些电话解决方案包括PBX电话系统以及先进的生产力和呼叫管理功能。
虽然PBX电话系统和先进的生产力功能通常被认为是传统电话公司的附加组件，但它们已包含在服务中。此外，这些VoIP提供商中的大多数还为您提供了传统电话公司根本无法提供的灵活性和移动性。您可以进行一下尝试，并将这些不同的商业电话VoIP服务提供商与您当前的电话服务提供商进行比较，以了解它们的匹配情况。
- 什么是PBX？
专用小交换机（PBX）是用于路由入站和出站呼叫的专用电话交换系统。
PBX是一种电话网络，可以帮助企业管理其网络内的呼叫以及与外部用户的呼叫。这包括在办公室分机之间路由呼叫以及路由传入和传出呼叫。任何具有多个分机（因此，用户）的办公室都将需要一个好的PBX系统来正常运行。
如果您已经拥有旧设备，那么您将知道PBX的成本是多少。传统PBX的机器可能需要10,000美元以上的费用，具体取决于您的业务规模。当您增加维修，安装，手动操作和存储的成本时，您可以轻松地在该账单上再增加24,000美元或者更多。
今天，您可以从各种IP PBX中进行选择，以改善您的商务电话系统。许多像SparkleComm这样的企业VoIP提供商将基本托管PBX的费用包含在基本计划的账单中。
如今，托管PBX和虚拟PBX变得越来越流行，特别是对于希望通过每月电话费节省开支的中小型企业。
托管PBX是由您的VoIP服务提供商在其数据中心管理的完整PBX系统，使您免于设备或日常维护的任何费用。虚拟PBX是由云技术通过Internet托管的完整PBX系统。
这两种PBX解决方案都非常实惠，并且可以与传统PBX一样工作，而成本却降低了一半。选择托管PBX或虚拟PBX还可以帮助您节省资源和空间。更不用说让您的服务提供商进行升级并在PBX上进行维护要容易得多（且更便宜），而不是雇用技术人员。
如果您更喜欢实际的机器PBX，则可以使用支持像SparkleComm这样的VoIP呼叫的IP PBX（数字PBX）软件或硬件系统。
