这种类型的VoIP电话服务在通常需要少于200条线路并且想要与之相关联的大型业务功能（例如自动值班人员，语音邮件系统，振铃组，呼叫管理，开通音乐）的中小型公司中非常受欢迎。 -hold等）。
新型VoIP被称为“统一通信即服务”，或者简称为UCaaS，正在开始弥合语音，会议，状态和消息传递等多个通信平台之间的鸿沟。
随着技术的进步，这也帮助像SparkleComm这样的VoIP提供商进一步关注企业市场。对于大型VoIP提供商而言，这可能是一个非常有利可图的市场。但是，与席位解决方案相比，随着席位数量的增加，定价开始趋于融合。
A）托管：SOHO业务（1或2名员工）
如果您的家庭或小型办公室业务（通常称为SOHO-小型办公室或者家庭办公室）只有1个或2个员工，并且您不希望随时间增长，那么SOHO VoIP解决方案就足够了。
这个利基市场可以利用有时以较低成本点提供SOHO VoIP计划的以居民为中心的提供商以及以商业为中心的VoIP服务提供商的优势。
需要注意的是，它们并不总是具有您可能想要的以业务为中心的功能，因此，首先考虑您的需求是关键。
例如，当有人打您公司的主要电话号码时，您可能需要自动话务员功能。您可以记录一条消息，其中包含呼叫者可以选择的选项，例如他们想与之联系的部门，并提供其他选项，例如公司时间，位置，按名称拨号目录等，可以给打电话的人留下深刻的印象。不过请放心，您始终可以将所有选择转发到自己的手机。
B）托管：中小型企业（1至200名员工）
这是许多像SparkleComm这样的企业VoIP电话服务提供商的最佳选择。这个市场已经变得非常有竞争力，因此，赢家无疑是客户。
提供IP语音服务的公司正在降低价格，并提供大型企业所期望的功能集。这对于小型企业来说非常有价值，因为自动服务员，语音邮件系统，保留音乐和服务质量等功能使小型企业看起来更像是一个大型的企业。
C）托管：企业业务（200多名员工）
对于企业而言，主要的好处可能不在于成本（通常与小型企业有关），而更多地是针对统一通信。
具有将文本，消息，状态，会议和语音等企业功能组合在一起的单一平台（就比如劳格科技的SparkleComm）可能会非常吸引人。将其与移动性，灵活性，可移植性和简单的管理相结合，便会创造出一个成功的公式。
