购买统一通信（UC）服务提供商时，有很多选择。同时，这些服务提供商正在寻找理想的客户。这篇文章提供了一些技巧，可帮助您在开始寻找最佳统一通信解决方案时决定您的业务需求。
1.了解基础
首先，要了解统一通信服务计划中最常见的功能。常见的服务包括音频和视频会议，协作工具，电子邮件，聊天和文件共享。一些服务提供商可能会兜售任何统一通信服务提供商应提供的计划中的功能，从而增强营销效果。
2.研究VoIP部署
SparkleComm统一通信包含IP语音（VoIP），反之亦然，因此了解统一通信提供商的VoIP解决方案将如何影响您的网络非常重要。了解提供商将如何迁移您的旧电话系统及其提供VoIP解决方案的计划。考虑SparkleComm VoIP解决方案中内置的冗余，因为如果实施得当，它将促进顺畅的通信。
3.云与本地解决方案
另一个考虑因素是统一通信供应商是提供本地解决方案还是基于云的解决方案。由于云计算已经变得如此普遍，许多统一通信提供商都提供了某种形式的托管统一通信服务。但是，安全性是云计算中的一个大问题，因此请确保您了解SparkleComm统一通信提供商提供的合规性和安全性级别。
一些公司依靠统一通信来管理运营，这就是为什么一些企业对在云中运行关键服务持怀疑态度的原因。年度维护和服务，硬件升级以及有关物理硬件与托管解决方案的其他考虑因素是此类统一通信属性中的主要考虑因素。
4.功能与成本
考虑您需要什么与想要什么。许多为企业设计的统一通信解决方案可能太复杂，以至于中型企业无法管理，而小型企业可能从未使用过其他功能。尽管企业解决方案变得越来越负担得起，但这些附加功能是否值得花时间进行设置和培训用户，还是更简单的解决方案既有效又易于管理？
5.初始投资和总拥有成本
托管解决方案的第一年看似昂贵，但总体拥有成本应使其成为一笔值得的投资。根据统一通信供应商的不同，成本可能会略有不同，但是可以肯定的是：除成本外，总会考虑其他因素。
提出正确的问题
询问您正在考虑的SparkleComm统一通信提供商的问题。许多人会竭尽所能，尽其所能回答您的问题，但是如果您不知道要问哪些问题，他们的答案将无济于事。要求统一通信供应商描述他们的服务。询问是否可以选择移动性。随着劳动力流动的增加，移动性可以帮助企业更加顺畅和无缝地运营。
询问移动协作对他们意味着什么。移动协作对于不同的供应商可能意味着多种情况。了解UC提供商的服务计划提供的特定移动功能。常见的协作应包括即时消息传递，安全的工作区，文档存储库，音频和视频会议以及屏幕共享。
