互联网改变了一切
到现在为止，大多数企业都拥有一个完善的数据网络，该网络使他们的员工能够比以往更快地完成更多的工作。
不幸的是，在POTS方面并没有太多创新，这意味着组织必须维护两个独立的网络-每个网络都有自己的协议，标准和实现。由于电话网络不是基于IP（互联网协议）技术，因此它也无法与现代应用程序，软件和系统互操作。
但是后来，互联网发生了。
为什么要SparkleComm VoIP？
VoIP与以前的电话通信技术之间的根本区别在于，前者基于Internet协议，后者是为全世界Internet提供支持的同一组标准。
由于VoIP起源于IP世界，因此可互操作，可移植且需要较少的维护。一旦企业转用VoIP，他们便开始节省成本。即使财务收益不是很明显，将两个不同的网络合并为一个网络也意味着整个公司的工作量减少。这使得VoIP对于专注于底线的企业所有者而言意义重大。
什么是VoIP电话服务？
对于使用传统POTS的企业，电话运营商或运营商提供服务。当组织使用VoIP时，这意味着服务是由第三方供应商提供的-通过云或通过专用SIP中继。这些供应商可以称为ITSP（Internet电话服务提供商）。
当电话服务通过位于提供商办公室的设备交付到云中时，称为托管VoIP。对于消费者和企业而言，这是最常用的VoIP电话服务。
但是，大型组织也可能更喜欢通过内部解决方案自定义和控制自己的设备。此选项可降低总拥有成本（TCO）和每次通话成本，但需要更高的初始投资和专业知识。
