电话会议绝不是模拟企业电话系统中的奇异功能或未知功能。在VoIP出现之前很久，许多企业都在利用电话会议来改善协作并减少开支。
但是，VoIP的添加增加了很长一段时间以来一直未曾重视的重要方面：创新。
2019年的VoIP会议呼叫体验与传统企业PBX系统中处理此类呼叫的方式几乎没有相似之处。
VoIP电话会议不仅拥有众多其他功能，而且托管的VoIP供应商还提高了可用性，灵活性和质量。
无论公司使用的是托管SparkleComm VoIP还是本地SIP安装，设置电话会议或加入电话会议都是一个非常简单的过程。
一些供应商将基本会议作为标准订阅软件包的一部分提供，而其他供应商则将其作为附件或升级提供。通常，员工可以发起电话会议-音频和视频，并通过拨入电话加入电话会议。
有时，该功能甚至允许移动设备上的用户加入会话。
多用户体验
虽然电话会议曾经是高层管理人员的权限，但现在在许多员工在家工作或经常出差的环境中，电话会议已成为必需。
因此，相当多的供应商提供了高级版本，其中一个电话会议可以支持数百名参与者。自然，对于小型企业而言，这可能不是必需的，但对于大型企业而言，则可以成为救生者。
多媒体电话会议
使用SparkleComm VoIP，电话会议不再仅限于音频和视频。一个电话会议很可能包含音频和视频馈送，屏幕录像，屏幕共享和其他形式的媒体的混合。
来自知名供应商的顶级服务甚至包括文档协作和文件共享的选项。这种灵活性使可能没有高速数据连接的用户或正在旅途中的用户仅通过音频或仅查看演示文稿即可加入电话会议。
VoIP电话会议中包含的功能列表未在此处结束。企业可以选择SparkleComm，可自定义的问候语和拨入号码，在参与者之间进行调查或民意调查的能力等。
一些服务包括演讲模式的选择，演示者可以使用屏幕共享，PowerPoint演示等为员工举办研讨会或信息共享会议。
由于电话会议功能由VoIP提供支持，因此企业可以选择要包含的功能并关闭其他功能。
质量和易用性
并非来自不同供应商的所有电话会议功能都是平等创建的，并且在通话质量，带宽消耗和易用性方面，它们彼此之间存在很大差异。
对于偶尔需要在4到5个人之间进行电话会议的小型企业而言，这没什么大不了的，但是许多组织依靠电话会议来与客户，客户和合作伙伴建立联系。因此，企业应在提交服务之前测试这些功能。
