虚拟团队是指一群跨越空间，时间和组织边界而工作的人，其中电子通信是互动的主要形式。大多数项目团队实际上以一种或另一种形式工作。这包括在不同时区，地理位置，公司范围内或与其他第三方合作。但是，虚拟团队的概念面临各种挑战，这主要是由于
1.沟通不畅
大多数虚拟团队将交流视为他们最大的挑战之一。他们缺乏非正式的日常面对面交流，这通常会导致信息丢失或沟通不畅。团队成员经常连续几天没有联系，这会导致孤立感。
沟通不畅是阻碍创新，有效性和决策制定的主要因素，这是固有的。因此，面对虚拟团队沟通挑战，团队经理应通过SparkleComm视频会议系统加强沟通以增加日常互动。这可以通过创建较小的相互依赖的任务并建立合作伙伴关系来实现，虚拟团队可以共同实现目标。或者，使用视频会议解决方案——SparkleComm会议系统，打通高清视频和音频，无论他们在哪里相互连接的所有团队成员。
2.缺乏社交互动
虚拟团队的第二个挑战是虚拟工作可能会枯竭，因为团队成员很难建立工作友谊。团队成员看不到他们的工作和项目在整体上如何适应，因此他们经常变得沮丧而沮丧。
因此，虚拟团队负责人应通过使成员参与SparkleComm即时通讯等书面交流来努力增加社交互动。同样，就每个成员的进度进行定期沟通有助于增加团队的整体工作量。
