如果您的公司正在考虑从传统电话系统切换到基于云的VoIP电话系统，那么您可能需要建立业务案例来这样做。确定基于云的电话系统的投资回报率（ROI）将是出售该交换机的最强大指标。通过提高可靠性，扩展性，减少生产力中断并降低成本，您将发现过渡到云计算是明智的业务举措。
什么是基于云的电话系统？
基于云的电话系统使用Internet语音协议（VoIP），这意味着它们利用Internet传输语音，数据和其他元素。传统电话系统使用传统的电话系统，这些系统已经过时且不可持续。
Cloud PBX（私有分支交换）系统还删除了电话系统的硬件元素，这对于购买，维护和升级而言可能是非常昂贵的。使用云使您的业务更具灵活性，而无需增加费用。
基于云的电话系统如何实现投资回报率
您公司进行的每一项投资，您都需要知道它将带来预期的收益。投资回报率可能意味着实际的成本或效率和生产率的逐步提高。基于云的SparkleComm VoIP电话系统为您的公司打开了机遇与优势的世界。
降低硬件成本
如果您使用的是传统电话或内部VoIP系统，则必须不断管理此设备的资本支出。这包括服务器和其他硬件的安装和维护。
通过利用云，硬件成本将大大降低。您的VoIP服务提供商在异地数据中心处理基础结构和软件。在现场，您只需要最少的硬件，例如专用的VoIP路由器。
如果您当前的IT预算被硬件支出所淹没，那么使用Cloud可以立即带来节省的效果。进行此更改后，您就可以卸载资本支出，并将运营电话系统的成本转移到运营支出中。能够重新分配资金是您的财务主管将不胜感激的事情。
减少对业务的干扰
如果您今天决定切换到内部VoIP系统，则需要为业务中断做好准备。安装可能会影响工人数天。使用基于云的SparkleComm VoIP电话系统，您就可以立即开始使用该系统，而不会影响生产力。
此外，选择基于云的SparkleComm VoIP电话平台可提高业务连续性。面对灾难，传统电话系统无法为您提供这种安全保护。知道如果灾难性事件发生时您有沟通的方法，可以提供更多的价值。
此外，您还可以通过高达99.999％的正常运行时间服务水平使用云获得更高的可靠性。如果发生某些事情会中断服务，则可以轻松地重新路由呼叫，直到故障修复。
无需大量投资即可轻松扩展
能够扩展任何技术对于公司的成长至关重要。扩展特定功能的难度越大，扩展的障碍就越大。使用基于云的SparkleComm VoIP电话系统，您可以根据用户数量请求服务。随着人数的增加，您只需添加它而不会浪费时间，也不需要添加硬件。
电话即插即用，并且已经预先配置。无需任何特殊设置或技术人员，因此在开始新员工之前不会浪费时间或进行疯狂的搜索。您将能够管理所有这些，并通过一个基于Web的门户创建呼叫报告。随着业务的扩展，这种能力和洞察力可以为您提供关键信息。
这种易于扩展的功能使您的新员工可以迅速投入工作，并立即拥有所需的沟通工具。随后，这可以改善员工的入职体验，并有助于长期留任。
员工更易于与客户接触
在21世纪，任何客户都希望获得可访问性。在现代世界中，技术提供了与任何地方的人联系的方法。使用基于云的SparkleComm VoIP电话系统使之成为现实，并具有诸如移动应用程序和通过文本或电子邮件发出的语音邮件警报之类的功能。
当客户使用云时，面向客户的角色将能够与他们随时随地进行交互。您的销售团队或植入团队不必在办公桌前接听有关客户或不满意的客户的电话。能够与客户第一次建立联系并提供解决方案可以随着时间的推移增加收入并保持客户忠诚度。
为了帮助您实现最佳的投资回报，请与专门基于云的SparkleComm VoIP电话系统的提供商合作。在Loogear.inc，我们提供了完整解决方案 — SparkleComm统一通信解决方案，立即了解其功能和优势。
