硬件和服务成本
对于选择使用托管VoIP订阅的企业,计算硬件和服务成本非常简单。总成本将取决于电话的数量和类型,因为IP设备的价格在500到10000元之间。
不少企业发现,他们可以通过允许员工在计算机上使用移动VoIP客户端和/或专用耳机来节省金钱。这样,无需为每个办公桌或员工购买全新的电话。
同样,有关服务成本的估算将由供应商提供,因此在那里没有太多要计算的内容。除了这些更明显的费用外,在过渡到VoIP系统时,企业还可能产生其他费用。
网络费用
托管SparkleComm VoIP需要高速Internet,足够的带宽和可靠的网络。并非每个企业都能在其现有基础架构上开始使用VoIP,并且需要某些企业来升级其Internet速度或网络硬件以支持更多流量。
这就是成本和成本效益之间的细微差别发挥作用的地方。在将VoIP与常规电话服务进行比较时,前者似乎很便宜。但是,如果企业必须花费数千美元来升级其网络,则成本可能会更加相似。
另一方面,假设企业已经计划升级其无线和有线网络,则将VoIP实施推迟到与此同时进行,可以使该项目更具成本效益。
有时,组织何时以及如何实现VoIP会影响新系统的总成本。
培训和技术支持费用
如果劳动力主要由年轻员工组成,则企业可能不会花费太多培训费用。但是有时候,培训是必要的,特别是如果VoIP系统是更大项目(如SparkleComm统一通信)的一部分时。
技术支持也是如此。一些供应商拥有大量的在线资源,并为客户提供免费的研讨会。另一方面,替代形式的支持可能会更昂贵。
如我们所见,所有这些因素将决定新SparkleComm VoIP解决方案的真正成本效益。为了确定VoIP的成本效益,企业必须考虑的不仅仅是初始启动费用。