在许多情况下，尽管可能需要在Internet路由器上实施服务质量（QoS）配置，但是语音流量的优先级高于其他Internet流量，以确保维护，但具有足够带宽的常规企业级Internet服务足以支持像SparkleComm这样的VoIP。通话质量良好。
某些托管的PBX提供商提供帮助，在假定硬件与QoS兼容的情况下在客户硬件上进行这种配置。其他VoIP提供商单独出售给定的网络硬件，该网络硬件随附用于企业设置的相关QoS配置，以确保将呼叫质量放在其他功能之上。Wirefly速度测试。
通过这两种方式，带有VoIP服务的托管PBX的功能和质量都只能与企业所在地的Internet连接一样好。如果带宽不足，就不可能使用VoIP解决方案。
一些托管的PBX提供程序可以为企业提供专用电路，可以将其放置以将企业直接连接到提供程序，但是这些电路非常昂贵。幸运的是，对于企业而言，可以实现托管的PBX解决方案，而不必要求电话通过其他几种方式与Internet连接。
一些提供商根本不使用VoIP。它们是简单的PBX系统，用于将现有电话线路作为分机并通过这些线路路由呼叫。例如，企业可能具有将呼叫者定向到IVR系统的主号码。
当呼叫者选择给定的目的地或拨打分机时，托管的PBX会呼叫现有的移动电话或固定电话号码并链接两个呼叫。发生这种情况时，另一端的呼叫者会在系统运行时不断看到业务号码，并且看起来像是具有呼叫转移，转接，IVR和保留功能等功能的内部PBX。
在这种情况下，这些分机可以是移动电话，老式学校电话系统，甚至可以是通过不同VoIP提供商的VoIP服务电话。
在这种情况下，托管的PBX主要集中在选择给定分机时的实例上，从而可以向分配给该分机的号码进行呼叫。
这可能看起来很简单，但是事实证明，这种能力使任何能力的企业看起来就像在使用企业级电话软件一样，而不必投资于重型PBX解决方案或定制的台式电话硬件。
通过首先在像SparkleComm这样的VoIP服务提供商处注册给定电话以进行出站呼叫，然后键入用户要拨打电话的特定号码，可以完成使用此类系统发出呼叫的操作。
对于智能手机所有者，可通过可用于发出去电的VoIP提供商应用程序进一步简化此方法。
- VoIP的网络优化
业务中负责电话操作的任何人都需要确保局域网（LAN）
