企业与其客户之间的沟通至关重要。为了使数字时代的事情变得更简单,统一通信(如SparkleComm)解决方案已经开始兴起。这种类型的解决方案将所有单独的通道组合到一个基于云的单个数字连接中,以进一步简化使用。
每年,越来越多的企业开始转向这种新型的高效通信。实际上,透明市场研究公司的一项研究表明,到2018年,统一通信市场增长到619亿美元。今天,我将与您分享五个为什么需要为企业提供统一通信解决方案的原因。
这些原因将向您显示拥有这样一个系统的重要性。它远远超出了诸如方便之类的简单原因。类似SparkleComm这样的解决方案可以重新定义您与客户交流和营销内容的方式,与其他人保持良好的沟通是您需要的。
1)UC是可管理且高效的
该解决方案(如SparkleComm)为您提供了一个单一的集成平台,用于连接您的移动设备,台式计算机和整个业务人员。它将所有内容简化为一个可在所有设备上使用的单一电话号码。
通过添加SparkleComm的呼叫优化功能,您还可以将所有联系信息集中在一个易于访问的地方。这使您的业务能够平稳运行,并且您的员工能够专注于他们的任务并轻松与客户和客户进行沟通。
在UC的基于云的功能也让所有的设备进行场外存储。这样可以释放办公室空间,同时也消除了复杂性。您可以随时使用已连接的设备,无论是电话,计算机还是智能手机上的应用程序。
2)安全的解决方案
SparkleComm统一通信不使用电话线,而是将音频信号转换为数字信号。您的所有通话均通过加密的互联网连接进行。从而为您的业务通信系统增加了重要的安全性。这适用于电话,传真,电子邮件和短信。当今的企业在处理个人信息和敏感信息时需要这种级别的安全性。统一的SparkleComm通信平台可确保所有这些信息都是安全的。