叫我奇怪,但是当技术可行时,我喜欢它。当我的iPhone照片自动出现在iPad上时,我感到很高兴。当我将USB外设连接到我的PC并开始正常运行时,我很喜欢它。当有人用我的手机给我打电话,并在我汽车的免提呼叫系统上响起时,一切都对了。
有多少企业的IT部门可以说他们对自己的通信技术感到满意?
这些组织受公共分支交换(PBX)系统的束缚,在当今的全球业务环境中建立统一通信(UC)系统时遇到了障碍。实施,增强和维护语音系统既困难又成本高昂,并且常常受硬件限制的约束。增加新服务成倍增加了IT部门面临的挑战,因为必须维护新软件并必须支付新的计费帐户。
通过与世界各地的IT部门合作,我了解到开发简化的通信系统策略有五个属性:
多地点能力
支持大小,规模,增长和敏捷性
满足用户和IT需求
融入整个生态系统
拥有成本低
前往云端
随着企业为未来做准备,他们需要首先部署一个通信系统,该系统应按技术应有的工作方式运行,并具有添加新功能,增强用户能力并释放IT部门专注于创新的能力。
通过利用PBX的功能并将其移至云中,企业可以构建实现这些目标以及更多目标的通信系统。
1)位置,位置,位置
我喜欢云通信的一件事是它的移动性,云将我的照片,内容和应用程序移动到我正使用的任何设备上。但是,当今的企业通信系统在这一关键领域还不够。
当在国内外建立和管理多个办公地点时,以硬件为中心的通信受到严重限制。PBX系统非常复杂,需要时间,技能和人员来执行任务,例如将多协议层交换连接布线到新的办公地点。
类似SparkleComm的统一通信系统为移动工作人员和不同地理位置的企业提供了所需的灵活性。借助SparkleComm云通信,只需几分钟的鼠标和键盘,管理员就可以在几分钟内建立一个新的办公地点,从而使管理员可以添加数千个用户。该过程甚至可以远程进行,从而无需在现场进行IT引导。