小企业的大企业特征和更大的品牌形象
让我们看一下这种最先进的技术将给您的客户留下深刻印象,并使您的员工提高生产力的一些方式。
自动接待员将充当您的虚拟接待员,向呼叫者打招呼,并将其直接路由到员工,部门或全球任何座机或移动电话。这是预测公司将其结合在一起的外观的第一步。它以自定义公司的问候语欢迎呼叫者(类似于您呼叫大型公司时所听到的问候),包括允许呼叫者选择部门或员工直接分机的呼叫树。它甚至可以为呼叫者提供选择,例如选择办公地点或语言。 设置专业电话会议。当您收到带有计划的拨入号码的电子邮件或文本时,它看起来不是很专业吗?此功能使多部电话上的人员可以聚集在同一呼叫桥上。每个人都拨入中心会议线路,并且可以收听和呼叫同一座桥的其他所有人。借助SparkleComm视频会议系统,您还可以免费设置在线网络会议和高清视频会议。
把通勤者带到办公室。有了SparkleComm云电话系统,您在家工作的员工就完全融入了商务电话系统,就像在办公室里工作一样。他们可以从计算机上使用公司电话系统,也可以给他们提供功能齐全的台式电话,只需连接到以太网端口即可。外线呼叫者通过主要业务电话与他们联系,您可以使用直接分机拨号与他们联系,他们还可以访问公司目录和语音邮件。
动员您的劳动力。适用于iOS和Android 的SparkleComm统一通信应用程序可将智能手机或平板电脑转变为功能齐全的商务电话。您的移动工作人员使用您的公司号码拨打和接听电话。他们也不必拨入电话系统或等待返回办公室检查语音邮件,因为他们可以直接在移动设备上访问语音邮件和通知。他们甚至可以在智能手机上参加网络会议和视频会议。
用一个电话号码和一个公司品牌来投影您的所有专业形象。使用SparkleComm云电话系统,您的客户可以使用主要业务号码或直接拨号分机与公司中的每个人联系。如果没有员工,系统会将呼叫者路由到公司语音信箱,或给他们选择与公司中其他人通话的选项。通勤者和员工使用手机打来的电话也来自您的公司号码,而不是来自员工的住所或手机号码。此外,无论是在办公室,在家中还是在路上,任何员工都可以立即在公司目录中查找同事,然后将客户或合作伙伴直接转移给该人。
因此,使用SparkleComm云电话系统,您看起来像是一家知名的,可信赖的公司,知道如何使用最新技术。客户能更快地联系到您的员工,员工的响应速度更快。并具有将您的远程和移动工作人员无缝集成到公司电话系统中的功能,您甚至可以在没有办公室的情况下建立一个新办公室。