未来几个月内看到的金额。这些费用可以轻松快速地累加起来,因此要求对所有费用进行详尽的解释。
- 质量和可靠性
像SparkleComm VoIP这样的VoIP服务将主要依靠Internet连接的可靠性,并为提供企业级VoIP的公司的客户开发高质量的网络设备和解决方案。确保您的宽带连接适合VoIP以及硬件质量。
在进行投资或使用ATA,路由器或IP电话之前,应进行研究和调查以获取尽可能多的知识和信息,因为使用Internet连接所使用的所有VoIP设备都会影响您获得的质量。
- 移动性和可移植性
SparkleComm VoIP电话系统具有众多功能,使员工可以远程工作,但仍可以访问公司电话系统上的功能。
如果员工经常分散或远程工作,这可能是一个重要的考虑因素。如果您的公司规模较大,那么与小型公司相比,最好还是集中精力拥有更先进的设备和设施。
许多领先的像SparkleComm这样的商业VoIP提供商还支持并启用云计算即服务。引入这项服务的主要目的是将所有硬件和软件资源集中在一个地方。再次强调您的特定需求,通过可用的选项来创建理想的网络。
一切都以最优惠的价格进行定制和优化,因此不要害怕货比三家。为您需要和想要的功能类型设定目标。
- 客户支持
一些提供商,例如Phonebooth、Phone.com和SparkleComm等等,每周7天,每天24小时提供支持。确保在使用VoIP服务时遇到技术问题,您将在需要时获得所需的帮助。
大多数其他VoIP提供商在正常工作时间提供电话支持。VoIP中断可能在您最不期望的时候发生。在您需要时提供客户支持对于住宅和企业VoIP都极为重要。
因此,了解您将获得哪种支持以及何时可以期望获得支持绝对是必须知道的。
当需要像SparkleComm这样的VoIP提供商提供的客户支持时,要考虑的另一个关键因素是询问客户支持团队的位置及其所在地。一些VoIP提供商将其客户支持外包给其他国家。
- 满意保证
大多数VoIP公司要求您签署某种合同,通常为一年。但是,选择提供满意保证或免费试用的公司更为谨慎。如果您最终对他们的服务不满意,则可以免费取消。
由于设置VoIP服务通常需要硬件投资,因此这可能是使试错法相互排斥或卡在纸镇中的区别。