云通信解决方案如何促进护理协调(二)

协调医疗是什么样的?

协调护理在实践中是什么样的?政府机构医疗研究与质量局(AHRQ)是负责改善医疗系统安全性和质量的政府机构,它指出协调医疗分为两类:广泛和特殊。

协调护理的广泛方法包括: 团队合作、护理管理、药物管理、适当使用医疗保健信息技术。协调护理的具体方法包括: 同意团队成员的职责 、在团队中分享有关患者的知识、确保护理顺利过渡、制定积极的健康计划、监测病人的病情、及时跟进,尤其是在患者需求变化时、将患者连接到正确的资源以进行进一步护理。除了这些定义之外,AHRQ还指出,护理协调是“一项有可能提高医疗体系有效性,安全性和效率的关键战略。设计合理,针对性强的护理协调会提供给合适的人,可以改善每个人的结果:患者,提供者和付款人。”

根据研究,临床医生希望使用集成的协作工具来支持分散的利益相关者之间的护理协调。具体来说,他们需要具有以下特征的现代功能:一台设备或应用程序(如SparkleComm):集成功能,可见性:利益相关者分散,控制:可用性。

医疗保健交流与协作平台如何促进护理协调?

患者需要他们的提供者以和谐的方式工作,而不是孤岛。借助全面的医疗保健沟通与协作平台(如SparkleComm统一通信),协调护理更加有效,高效且轻松。许多医疗保健组织的通信和协作工具包括来自多个提供商的独立组件的混搭。例如,组织可以将一个提供商用于视频会议,将另一个提供商用于消息传递,再将另一个提供商用于电话服务。此方法通过每个点解决方案围绕ePHI的安全风险创建多个入口点。

此外,许多提供商将这些多点解决方案用作其原有的设施电话系统的附件,可能旨在改善通信,但仍创建孤立的协作环境。或者,提供商可以将消息传递,呼叫,视频会议和联络中心技术整合到一个集成平台中。例如劳格科技全面的SparkleComm通信和协作解决方案使医疗团队能够使用他们的患者(以及同事)想要的通信模式。SparkleComm集成的多合一解决方案还允许医疗保健提供商在一个应用程序内从一种通信模式无缝切换到另一种通信模式。


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本文发布者:

王莉

王莉

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