竞争在不断发展
改用VoIP是对某个地区竞争日益激烈的一种适当反应。当多家公司争夺同一客户时，胜利者通常是可以在最大程度地降低成本的同时仍提供有效的服务（即使不是优越的服务）的人。
您的竞争很可能是利用VoIP服务。实际上，到2013年，大约30％的中小型企业已经开始使用该技术。一家公司在激烈竞争中脱颖而出并不需要花费太多，因此您应确保自己在一个公平的竞争环境中战斗。
当前电话系统已过时
仅仅因为有些陈旧并不意味着它不好。然而，事情的简单事实是，有新技术使事情变得更容易。电话技术绝对是这种情况。
传统电话系统可以让您进行电话会议，转接电话和执行许多其他任务，但是这些过时的系统不太可能提供VoIP的优势，例如视频会议和集成屏幕共享。交换的好处很多，而且如果您当前的系统已经使用了十年以上，那么世界上没有理由不应该切换到VoIP。
IP通讯(VoIP)解决方案经过实践证明，在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。SparkleSoftPhone即为IP电话，其基于SparkleComm统一通讯平台，是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲都以IP电话为基础，或与其高度关联密不可分。
如前所述，并不是每个企业都需要VoIP服务，但实际上，该公司列表正在迅速消失。传统电话系统已经过时，如果您打算发展公司或提高其功能，则VoIP可能是下一步的必要步骤。
