全球和流动劳动力
您还可以允许员工使用我们灵活的电话服务在任何地方工作。招募来自世界各地的人才,为什么将您的业务局限于本地专业知识?支持移动设备,实现远程办公和移动工作人员。不要再错过重要的电话,客户或合同!
需要时添加功能
随着业务的增长,您可以添加必要的功能。您不必预先支付任何费用。在几分钟内为特定的个人和组启用或禁用功能。您决定用户的需求。
SparkleComm VoIP还负责安全更新和功能升级。下次登录时,您可能会看到一些新内容。等待供应商手动安装最新版本时,无需再停机。获得最新,最优质的产品,没有任何压力或中断。
VoIP服务可为您的小型企业提供专业的服务
接待台
您是否一直想要像大公司那样的专业电话前端?好吧,SparkleComm VoIP可以满足您的要求。通过直观的拖放界面管理所有电话。您可以看到更改立即发生。
为客户和项目团队创建虚拟会议室。与其他人聊天时启用视频聊天。根据需要将成员添加或删除到群呼中。无需额外的设备或不必要的步骤。
举行音乐
这看似微不足道,但却在客户如何看待您的业务中发挥了重要作用。您可以为呼叫者创建自定义消息。根据季节,当前销售或您的最新产品更改消息。为呼叫者使用专业的音频剪辑,以免在等待转接时挂断电话。
IVR –交互式语音响应
通过将呼叫者定向到合适的人或部门,专业地管理所有入站呼叫。通过语音响应功能回答诸如帐户状态或未付帐单之类的简单查询。这样,您就可以腾出客户服务代理来处理更复杂的问题。