是否曾考虑过切换到VoIP?绝大多数企业已经从原来的座机升级。不足为奇的是,VoIP电话比模拟电话具有许多优势。
由于财务原因,许多企业都不愿转向新技术。这是可以理解的,因为最新的系统通常更昂贵。但是VoIP电话并不昂贵,特别是如果您要使用托管的VoIP服务。信不信由你,您的企业可以通过VoIP提高销售并节省资金。
什么是VoIP电话?
在深入探讨VoIP如何为您的组织提供帮助之前,让我们快速看一下它的工作原理。
当提供商谈论VoIP电话系统时,他们指的是特定的技术或服务。如果您熟悉企业电话系统,则VoIP的运行方式与此类似。
您可以使用Internet上的IP PBX设置来代替PBX框。没有单独的网络(如PSTN)来处理呼叫。您所有的语音通话都通过Internet进行。
如果您选择托管的VoIP服务,则设置会更加简单。您只需要互联网连接和足够的带宽即可进行语音通话。提供商通过云交付服务。
它是如何工作的?
VoIP电话系统通过将音频转换为数据包来工作。转换后,这些数据包与其他在线信息没有区别。这意味着它们可以通过数据网络发送,类似于电子邮件和文档。数据包经过重组,并在目的地转换回音频。
这些语音数据包大部分通过Internet传输。这就是为什么VoIP通话比传统电话便宜得多的秘密。对于组织而言,使用VoIP可以免费拨打内部电话。与传统的固定电话相比,长途电话便宜得多,有时要花几便士。
VoIP系统的好处
生产力与协作
VoIP电话系统与各种其他企业工具集成。由于这种集成,升级到VoIP可以在许多方面帮助您提高生产率。员工不必因为离开办公桌而错过电话。由于所有消息都直接传递到电子邮件收件箱,因此使用语音邮件和传真变得更加容易。VoIP电话系统消除了与固定电话相关的大多数挫败感和烦恼。
VoIP电话系统也有助于协作。企业可能拥有遍布全球的团队。但是借助SparkleComm VoIP,他们可以快速轻松地进行通信。团队可以设置成员可以参加的虚拟会议,而不受时区的限制。仅此功能一项就可以通过减少来回差旅所浪费的时间来提高生产率。