由于其便利性和成本效益,电话会议设施已成为企业生活中不可避免的一个方面。这是他们的共同点,人们很少考虑这些服务对公司安全和保密构成的严重威胁。但正如我们在上面看到的,它的高端业务开始确保安全的电话会议。在数据安全方面,始终保持主动而不是被动。
2012年1月,黑客牢房“匿名者”承认窃听了联邦调查局、苏格兰场和其他外国警察机构的电话会议。随后,一段16分钟的对话录音被上传到网上。即使在最高层,他们似乎也在努力确保安全的电话会议。
在安全漏洞方面,只有大公司和组织成为头条新闻。附带效应是,小企业中存在着幼稚的成分。但规模较小的企业和规模较大的竞争对手面临的风险一样大,甚至可能更大。
据估计,到2021,网络犯罪每年平均花费约4兆8000亿欧元。这个数字我们大多数人都很难理解。大公司(或者至少应该)正在缓慢地采取适当的措施,但通常安全措施松懈的小公司现在面临的风险比以往任何时候都大。
当人们设想网络犯罪时,通常会联想到黑客在盯着电脑代码屏幕疯狂地打字。至少可以说,好莱坞电影塑造的形象有点误导人。就电话会议而言,黑客所需要的只是一个拨入号码和一个密码,以便窃听和收集潜在的敏感信息。最近的研究表明,78%的电话会议用户在电话线上遇到过陌生人,而34%的人说他们永远不确定到底是谁在打电话。
大多数数据盗窃或安全漏洞的情况本质上是机会主义的。一个可以使用拨入和个人识别码的罪犯可能会时不时地检查电话线,看看电话会议是否正在进行。他们甚至可以记录讨论,并为自己的利益使用这些信息。甚至有证据表明,与犯罪集团相比,安全漏洞往往源自竞争对手试图窃取敏感信息和获取不公平优势的行为。
人类的失败和技术上的缺陷同样是罪魁祸首。管理层负责确保员工遵守安全标准,以保护员工和客户。可悲的是,到处都走捷径,因为方便比安全更受欢迎。阅读本文的大多数人都会在他们所有的数字平台上使用相同的密码。
公司的另一个主要风险是缺乏GDPR合规性。自2018年5月以来,如果管理层或任何人正在讨论一名员工的个人详细信息,而一名未经授权的听众加入电话,或无意中向未经授权的第三方披露敏感信息,他们将面临支付高达其全球营业额4%的罚款的风险。
那么有什么解决办法呢?
我们建议使用允许拨出电话会议的服务平台,而不是传统的拨入方法。这意味着让主机控制通话,没有人可以未经同意拨入。
利用一个能准确显示通话对象的平台。为了确保机密性,你不能想当然地认为你的电话会议上有多少人。
如果您使用PIN码,请务必定期更改它们。使用允许“一次性”或“一次性”插销的平台。
打开诸如点名和姓名通知之类的功能,以便可以识别在线上的所有人。
切勿共享任何个人密码或密码。
避免在每个平台上使用相同的密码。
我们的SparkleComm电话会议应用程序是一个一站式提供上述所有服务,确保会议通话的安全性和便利性!使用我们的应用程序,不需要使用PIN码等拨号,主机只需选择他们希望在通话中包括的人,然后像正常电话一样拨出。然后,主机可以在屏幕上清楚地看到正在通话的人,从而消除了任何未经授权的窃听者的可能性。
SparkleComm电话会议解决方案还提供了其他安全功能,如“一次性电话会议”,安全的姓名记录,可拒绝任何未说明姓名的来电者;还有点名功能,可通知您通话中有多少人及其姓名。