我们知道有时候会议是实现我们目标的最好方式。这是不可避免的。由于技术和今天的全球经济,一个新的复杂性层被添加到会议方程中。公司通常有多个办公室、一支流动的销售队伍、远程员工等,因此典型的会议不再是一个房间里的一群人。而是SparkleComm电话会议取代了传统的会议室会议。
如果你拥有并参加了SparkleComm电话会议,那么一些准则和原则可以改进并大大提高其效力和效率。
常识规则 如果一封简单的群发邮件就能达到目的,不要浪费每个人的时间,就不要召集不必要的会议。
准时,准时开始-尊重他人的时间表。注意说话的人-不要一心多用。大声说话,让人听得清楚-不要咕哝,也不要大声喊叫。电话会议的时候,尤其是你该说话的时候,以及不要吃东西。这些基本规则看似显而易见,但众所周知,有时“常识”并不那么普遍。别跟那些破坏大家电话会议的讨厌的人一样!
你是SparkleComm电话会议的主持人吗? 尽量只邀请真正需要电话会议的人。例如,让管理人员在电话中稍后将信息分发给他们的员工。规模越大并不总是越好,正如我们在会议心理学博客上看到的。
如果你要用手机,一定要有一个好的、强信号,否则就用固定电话。没有什么比从主机上掉下来的电话更能扰乱电话会议的流程了。
使用耳机或手机-不要使用免提电话。来自扬声器的反馈对每个人来说都很烦人,而且扬声器往往会放大附近的所有背景噪音。
提前测试会议设备-确保一切正常,会议电话号码正确,等等。
负责人负责监视时钟。每个人都有一个时间表要遵循-这是负责人的工作,以确保电话会议结束时,他们预期结束。
有下一步的计划。例如,在每次通话结束时进行总结,然后发送一封简短的小组电子邮件,其中包含无法参加的人员的总结,以及对下一步工作的明确预期陈述。
你是SparkleComm电话会议的参与者吗? 自我介绍,说出你的地址。不是每个人都能认出你的声音,而其他打电话的人看不到你在看谁,所以要避免混淆,并在适当的时候使用名字。
一次说一个。在旧的电话系统中,如果多人同时通话,则整个通话都会被取消。在较新的系统中,这两种声音可以同时通过,使得任何人都无法理解。
当心噪音。当你不说话的时候,把手机静音。不要用免提电话。关掉你的收音机。让你的宠物和孩子远离。 不要乱翻文件,或进行旁白,或大声打字。
最重要的是,保持冷静,礼貌,专业。电话会议不是争吵、骂人、抱怨之类的地方。如果无法立即解决分歧,请将其脱机。最好在一对一或面对面的情况下进行的对话不应在电话会议期间进行。再次强调,我们的目标是尽可能短的时间内建立一个高效、有效的通话,这样每个人都可以立即开始工作。
如果我们无视这些准则,SparkleComm电话会议可能会浪费大量时间,只会制造怨恨。但是,如果我们将这些基本规则结合起来,我们的要求可能就是我们需要的:帮助我们做我们需要做的事情的工具。这不正是我们要找的吗?使我们更有效率和生产力的工具?有关活动和策略的更多提示,请查看我们的博客!