选择解决方案的关键注意事项是什么?
对于前五名,IT和最终用户都同意
百分比是将问题作为第一或第二优先级的高管人数,从八种可能的选择中进行选择。没有进入前五名的问题包括一套功能的存在(例如,文档共享,记录/存档),跨设备的兼容性(BYOD)和易于配置。
- 成本:
将近三分之一(占整体高管的31%)将成本列为视频会议的前两个考虑因素。最终用户(33%)所表现出的关注仅比IT(28%)稍多,这可能是因为前者最终承担了费用。但是,总的来说,该报告的受访者表示,尽管定价很重要,但是高质量,可靠和安全的解决方案的市场相对竞争激烈。
- 易用性/采用可能性:
总体而言,四分之一的公司(25%)侧重于此类问题,这些问题很大程度上取决于质量。确实,最好的解决方案是直观的,并且可以按预期工作,进而推动采用。
但是易用性还指向其他功能,例如灵活性和可访问性。高管人员在旅途中并不总是有时间去他们的办公室或会议室。实际上,报告中提到的一位高管是通过汽车前座的视频会议进行采访的(当时是在停车场)。最有效的解决方案能够轻松连接会议室,笔记本电脑和移动电话的任何组合。
该调查询问高管其公司使用“经常”或“非常频繁”的视频会议设施。如表所示,会议室是最常使用的接入点,但台式机和智能手机/手机也很常用。SparkleComm是满足在各种设备上使用的视频会议系统,让各种终端无缝衔接。
您在多大程度上利用…使用视频会议?
会议还应易于安排,使组织者,参与者和管理员可以将活动放置在其他人日历中的空白位置。还应该有直观的控件,以实现屏幕共享,视频流,共同注释和聊天-一流的应用程序(比如SparkleComm)甚至可以允许用户进行实时轮询。
- 互操作性:
15%的高管认为互操作性是第一或第二重要的考虑因素,这足以使它保持在前五名。较低的级别可能是由于该维度与许多上述属性紧密相关的事实。例如,高质量,安全的视频会议解决方案不仅应该与其他生产力工具一起工作,而且还应与公司现有的安全框架一起工作。
正如Pure Storage的Khan解释的那样:“这不仅是其核心功能的性能,而且还是(视频会议解决方案)与其他系统集成的良好程度。”