很多公司的高管正在意识到SparkleComm视频会议的好处。相对于单纯的音频会议，视频会议更具吸引力，可以实现出色的沟通和学习，并且通常成为“在那里”的第二好选择。因此，今天最重要的问题不是您的公司是否应该使用视频抓住每个机会开会，而是，哪些属性对于您的企业解决方案最关键？
篝火晚会的商业传说经常谈论IT需求与最终用户的需求：IT有其重点；业务部门有他们的。但是当涉及到视频会议时，事实证明这两组的需求和优先级是非常一致的。
共同开展的“互联文化：在日常协作中释放视频的力量”，来自世界各地的高级管理人员被要求考虑任何视频会议解决方案的一系列潜在关键属性。然后要求他们指出哪些问题是他们的第一或第二优先级。
与公司传奇相反，无论高管具有以IT为中心还是一般业务为中心的头衔或职能，最终产生的前五名名单几乎都是相同的。依次包括：
- 可靠性/质量：
调查显示，十分之四的IT高管（40％）将可靠性/质量作为其购买决策的重中之重。出乎意料的是，非IT高管达成了几乎完美的协议，其中38％的人进行了相同的评估。
Pure Storage的CIO Yousuf Khan是一位IT专业人员，他了解适用于最终用户的解决方案的至关重要性。对于Khan来说，可靠性意味着“人们不再担心介质，他们可以专注于要完成的工作。”
Khan说，他的公司目前在视频会议上记录“每月数百万分钟”，因此质量和可靠性使公司选择的平台成为生产力的主要驱动力。例如，公司经常进行“季度业务审查”（QBR），这需要来自世界各地的主要管理人员数小时的时间。过去，“执行人员需要旅行才能参与其中”。由于视频会议的面对面属性，现在已不再需要旅行。 （该小组可以选择SparkleComm作为其企业视频会议解决方案。）
可靠性也与效率紧密相关。任何视频会议应用程序中的故障都会花费时间。请注意，对于每个延迟实例，损失实际上是参与者人数乘以损失的分钟数。因此，对于一个10人的团队来说，延迟六分钟就是一个小时的生产力损失。
- 安全性：
在这里，IT占了40％。非IT部门占36％。因此，安全性成为第二大最重要的属性。实际上，以客户服务和专注于支持的Zendesk的CIO Tom Keiser表示，质量和安全性是密不可分的。 Keizer说：“质量很重要-它必须对最终用户可靠地运行，但是如果不全面评估其安全性，我们将无法提供任何解决方案。”
要考虑的关键属性包括登录过程，完整性以及加密。高管还应该寻找安全管理功能，例如基于角色的访问和一套管理控制。
