四种组织数字工作场所的通用模型
此列表有趣的是，每个模型都相对于所有其他模型都强调一种原理，活动或工件类型。这样的例子包括劳动力协作，数字对话，文档，工作场所应用程序的采购和管理，甚至只是希望从满足各种需求的许多不同组成部分中构成一个可行的整体。这些模型是：
1.社区和社会事务。这个最新模型已经存在了很多年，但直到最近才成为一种广泛使用的模型，今年有65％的组织至少拥有必要的平台。例如很多组织正在用的SparkleComm统一通信平台，它是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。其使用和有效性为这种模式将人们及其交流/协作置于数字工作场所的正中心。应用程序及其数据当然在此模型中仍然占有一席之地，但在开放式和参与式共享价值创造的前提下，支持高价值知识工作。有很多衡量此模型有效性的方法，麦肯锡最著名的是声称至少有1.3万亿美元的未开发经济价值转向这种工作模式。成功实现这种类型的新型数字工作场所通常需要在工作人员中固有地利用其优势的更新的数字技能。
2.以文档和内容为中心的工作场所。许多以知识为基础的公司通过利用我们过去称为纸张的想法和结果来获得其大部分价值。现在，此输出几乎已完全变成数字化，因此这些工作场所使用文档和内容管理系统（如SharePoint和Documentum）在管理其员工的大量数字文档流方面投入了过多的资金。尽管文档管理和内容管理系统的鼎盛时期已经过去，但它仍然是工作场所的主要模型之一，并且随着协作模型的发展，以文件同步和共享等不同形式不断涌现。而在劳格SparkleComm统一通信平台中就把以文件同步和共享的形式发挥得很好。这种模型在事务处理系统的位置上也相对沉默寡言，承认它们的必要性，但强调文档和内容是我们许多组织的命脉。尽管如此，这是一种看待数字工作场所的较旧的，更有限的方法，它并不太专注于人或完全启用/实现其潜力。
