6.易用性
易于使用是云SparkleComm VoIP普及的一个重要原因。很少有系统根本不需要任何培训。您的员工可以从第一天开始。但是,每个系统都不同。
根据对员工使用的方便程度来评估您正在考虑的系统。不要简单地遵循营销或广告材料。使用最简单的系统可能不适用于您的公司。
另外,请记住,您可以在短时间内(在某些情况下长达30天)测试驱动不同的系统。一些供应商甚至不需要存档的信用卡。因此,请确保您的用户在实际条件下尝试该系统。
7.对旧功能的支持
许多组织将电话系统用于通信之外。例如,固定电话可以连接到安全系统或门禁报警系统。其他企业甚至在2019年都需要传真功能。因此,如果您有这样的要求,请确保系统支持所需的功能。
大多数知名的云VoIP电话服务都支持数字传真。这意味着您无法完全摆脱传真机!传真作为电子邮件发送到您的收件箱。员工也可以用相同的方式发送传真。您不必打印所有收到的传真,而仅打印重要的传真。
8.供应商专业知识和支持
除了这些重要方面之外,您还应该查看其他几件事。例如,仔细查看供应商的往绩和专业知识。他们有支持小型企业的良好历史吗?如果您在受管制的行业中运行,系统是否符合任何强制性要求?
企业经常忽略的另一件事是客户支持。云VoIP服务提供商应该是您的业务合作伙伴,而不仅仅是其他供应商。当系统崩溃时,您期望在多长时间内获得帮助?如果电话服务停止,您将如何尽快将其取回?在做出决定之前,这些都是要问供应商并从供应商处获得答案的重要问题。
话虽如此,升级到SparkleComm VoIP商务电话系统可能是您今天为企业所做的最好的事情。您会立即在每月的帐单中看到节省。这些电话系统还为员工的生产力和协作创造了奇迹。因此,请致电服务提供商并立即开始操作!