3.现有基础设施
您还应该考虑您正在寻找的商务电话系统是否可以与现有基础架构一起使用。您是否有旧设备需要更换或升级?也许您必须获得第二个专用于VoIP的Internet连接。进行这些更改需要时间和财力。
如果您没有内部专家,则可能必须雇用某人来评估您现有的网络。一些供应商将在内部以少量付款提供此服务,甚至免费提供。留出足够的时间并预算一些资源来评估(和更新)当前的设置。
4.当前和未来的需求
您应该检查电话解决方案是否满足您当前的需求以及未来的增长。您的业务现在可能很小,但是您永远都不知道将来会发生什么。在接下来的几年中,您会看到惊人的增长并有相当大的扩展。另外,您的业务在接下来的十年中可能会保持稳定,而不会发生重大变化。
您的电话系统应该能够适应这两种情况。借助云SparkleComm VoIP,您可以轻松地根据需要添加和删除线路。您只需支付所需的费用。您可以在几分钟内为新员工分配编号。
但是请询问供应商是否有任何免费更改,需要付款以及实施起来有多快。并非每种电话服务都一样!
5.对移动设备的支持
一些调查发现,大约43%的美国用户在某个时间或其他地点进行远程工作。您的电话系统必须支持电信和远程工作人员。这意味着支持各种移动设备。您的员工可能正在使用智能手机,平板电脑和笔记本电脑在旅途中工作。电话系统应:
提供适用于多种移动操作系统的软件电话应用程序
与第三方软件电话应用程序一起使用
展望未来,移动支持对于小型企业将变得更加重要。因此,请确保您选择的系统具有该功能。移动支持可确保您的员工无论身在何处都始终保持连接。