本文将解释VoIP（互联网协议语音）商务电话系统如何连接至固定电话。VoIP系统使用Internet进行语音通信，而旧的PSTN（公共交换电话网络）座机使用一系列铜线和交换技术来传递电话。将来，VoIP电话将在全球范围内使用，以使商务电话系统更具成本效益和可靠性。但是，在全世界每个人都采用VoIP系统之前，了解VoIP商业电话系统与座机之间的关系非常重要。
当使用PSTN从电话号码拨打电话时，沿途的电路将呼叫中涉及的2个人连接起来。无论是相隔几里还是几千公里，都必须在通话的整个过程中保持连接。
因此，用户必须为长途电话或国际电话支付高昂的价格。此外，当竞争对手终止其网络上的呼叫时，各种运营商会收取互连费，这可能会因国际呼叫而有很大不同。
从某种意义上说，最终用户正在特定时间段内租用一部分电话基础设施。难怪长途电话这么贵！电话运营商投入大量资金铺设线路，甚至到偏远的角落，因此，距离对呼叫计费方式有很大影响。这是使用区号的最大原因——运营商将其用作确定如何为特定呼叫收费的基础。
VoIP——数据分组交换
另一方面，VoIP依赖于为Internet供电的相同数据包交换技术。语音信号被转换成数据包——每个数据包都包含一部分内容以及最终目的地的地址。
然后，这些单独的数据包将通过不同服务器上的多个跃点发送，直到它们到达另一端的设备为止。然后根据数据包指令将它们重新组装，转换为语音信号，然后其他人将其作为单词听到。
由于这些数据包是单独传输的，而且每个数据包都可能采用不同的路由到达目的地，因此无需在两端之间保持完整的连接。从根本上讲，与传统电话相比，这使VoIP商务电话系统便宜得多，尤其是在远距离通话时。
为什么要连接VoIP和PSTN网络？
如我们所见，VoIP的基础技术与PSTN有很大不同。从VoIP号码到另一个VoIP号码的呼叫非常容易进行，而与呼叫所用的实际设备无关。
VoIP商务电话系统（例如SparkleComm）呼叫可以从一台计算机到另一台计算机，从计算机到智能手机/平板电脑，反之亦然，也可以从IP电话到计算机/移动设备。所有这些呼叫将是免费的或非常便宜的，因为它们在任何时候都不会通过PSTN传输。
但是，鉴于在全国范围内仍可使用固定电话，使用VoIP的人们将不得不经常拨打固定电话。并非一个家庭或一群朋友的所有成员都将使用VoIP（例如SparkleComm统一通信平台），因此一个人将不得不通过座机拨打另一个电话。
对于必须联系不使用VoIP的客户或供应商的企业，情况也是如此。即使对方正在使用VoIP，他们也可能正在前往固定电话提供唯一接入方式的位置。即使在VoIP使用率非常高的国家（目前只有很少的国家），这种情况也很常见。
